Tecnicas De Comercial
Facultad de Negocio
Licenciatura en: Administración de Empresa y Gerente en ventas
Narciso A Basmeson Cedula: 8-431-520
Inés Reyes Cedula: 5-701-2499
Asignatura de
Técnica de comercialización
Periodo: 7
Profesor: Cesar Tapia
Fecha: 19 demayo del 2012
Contenido
Evolución del comercio
Concepto
Característica
Objetivo e importancia de la comercialización
Paso de la comercialización
Fuente de importancia (primaria y secundaria)
Fuente de secundaria de obtención de la información
LA EVOLUCION DEL COMERCIO
En una primera etapa de la actividad comercial losmercaderes, que se desplazaban con sus mercancías de pueblo en pueblo, de ciudad en ciudad y de país en país, presentaban los productos amontonados en la tierra a sus posibles clientes, o sobre alfombras o mesas improvisadas a modo de caballetes. La evolución de la actividad comercial es la aparición de la tienda, en su sentido más clásico, que solía consistir en un habitáculo más bien pequeño y oscurolleno de mercancías de todo tipo y para todos los usos, muchas de ellas provenientes de distintos orígenes.
En este establecimiento, que de alguna manera continúa en nuestros días con más bien pocas variaciones bajo la denominación tienda tradicional. El papel central corresponde al tendero o comerciante. El era él en-cargado de enseñar los diferentes productos a los clientes, de explicarles suutilidad, sus prestaciones, etc. resultaba impensable que ni una sola venta pudiera realizarse sin el concurso del comerciante, entre otras cosas porque el cliente no tenía acceso directo a las mercancías disponibles, las cuales estaban almacenadas en la trastienda o en estanterías detrás del mostrador. Este último elemento, el mostrador, es el símbolo por excelencia de este tipo de comercio;entre el público y las mercaderías se interponía el mostrador, detrás del cual estaba el comerciante, con la función de vender todos y cada uno de los productos que hubiera en la tienda.
En la segunda mitad del siglo pasado empiezan a aparecer los Grandes Almacenes, que aportan de enormemente novedoso v revolucionario la desaparición del mostrador (por lo menos con su papel de barrerainfranqueable entre el producto y el cliente).
Aún estamos lejos de la situación actual, porque la desaparición del mostrador no le ha privado al comerciante de su papel decisivo en la explicación y venta de las mercancías.
El bajo grado de conocimientos del público y el modo primitivo de exponer la mercancía no permite aún que los clientes puedan decidir por sí mismos qué productos deben comprar. Eneste sentido el paso hacia delante es todavía pequeño, pero el público va no está exclusivamente de cara al mostrador esperando que el comerciante le atienda. Se ha iniciado la época de la libre circulación, los posibles clientes por el interior de los establecimientos, el libre contacto con los productos con los que se van familiarizando cada vez más. Otro cambio importante es la posibilidad deentrar en el gran almacén sólo para mirar, sin necesidad imperiosa de comprar, elemento éste que será clave en la transformación posterior.
Un cuarto hito en la evolución de la actividad comercial. Nos referimos a la aparición del Almacén Popular, que en el fondo es un paso adelante desde el propio gran almacén. Con respecto al gran almacén, el almacén popular tiene menos referencias, suelen seréstas de productos de gran consumo y de gran rotación. En cuanto a los procedimientos comerciales va disminuyendo de manera notoria el papel del vendedor en la misma medida que aumenta la autonomía de los consumidores, por su creciente preparación debido a la cada vez más asequible información de todo tipo.
La apertura de supermercados, grandes plazas y centros comerciales sigue produciéndose...
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