Tecnicas De Comunicacion

Técnicas de Comunicación (TC-01)
Profesora: Licda. Rose Mary Mayorga
TC-01 / TC-02. Técnicas de Comunicación. Guía para el profesor. Página 1
Técnicas de Comunicación (TC-01 / TC-02) Guía para el alumno Elaborado por: Licda. Rose Mary Mayorga García 2011
Técnicas de Comunicación (TC-01)
Profesora: Licda. Rose Mary Mayorga
TC-01 / TC-02. Técnicas de Comunicación. Guía para el profesor.Página 2
¿Qué es comunicación?
La comunicación es un proceso, el cual requiere de varios componentes para brindar las ideas, pensamientos, imágenes y sentimientos. Los seres humanos se comunican para transmitir algo de ellos mismos, por lo que la comunicación surge del carácter social del ser humano.
Los modelos de comunicación tradicionales, como el de Berló, han establecido tres componentes: emisor(el que envía el mensaje), el mensaje (lo que se comunica) y receptor (quien recibe el mensaje). Schannon y Weaver (citado por Fonseca, 2004) han incluido otros componentes: fuente (origen), transmisor (el que envía el mensaje), señal (el mensaje), receptor (el que recibe) y destino (quien lo capta o entiende).
Los modelos de comunicación modernos como el de Hernández (2005), incluyen máscomponentes al proceso comunicativo, por lo que se vuelve más complejo: se considera un modelo circular (modelo constructivista) y no un modelo vertical (conductista). El modelo de constructivista debería considerar: emisor (codifica ), mensaje, canal , receptor (decodifica), pero el carácter circular está en la realimentación que se recibe del mensaje transmitdo y el cambio de roles : el emisor tambiénpuede decodificar el mensaje y el receptor, codificarlo. Además, se da dentro de un contexto específico, por lo que emisor y receptor deben compartirlo.
¿Por qué nos comunicamos? ¿Cuál es el fin de la comunicación?
¿Ha tenido una experiencia comunicativa ante un público numeroso?
¿Quién se comunica?
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¿Cuál es la importancia de la comunicación?
La comunicación es esencial dentro del contexto cotidiano, profesional y académico. Los estándares de la educación propuestos por la UNESCO (2004) establecen que la Era de la Información y del Conocimiento del siglo XXI requiere profesionales preparados para enfrentar los cambios y nuevos contextos delmilenio. Sin duda, el profesional actual no está exento de esos cambios. Cada vez más, el profesional es gestor de cambio y proactivo. Sin embargo, el nuevo talento humano requiere desarrollar otras capacidades: tecnológica y comunicativas. Por esto, es importante que el profesional, el académico y todos desarrollen habilidades comunicativas, tanto en la comunicación escrita como en lacomunicación oral.
¿Qué es comunicación escrita?
Se debe entender como la comunicación ligada a la permanencia del mensaje en el tiempo. Es decir, el pensamiento humano se escribe para asegurar su permanencia. Por esto, tiene carácter estático, utiliza signos lingüísticos para registrar el mensaje. Debido a esto, la comunicación escrita tiene una estructura gramatical, lo que requiere de la redacción yestructura correcta del mensaje. En este sentido, no se admiten errores como repeticiones, redundancias, pobreza de vocabulario. Se deben aplicar cuidadosamente las técnicas de comunicación escrita.
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¿Qué es comunicación oral? Se debe entender como lacomunicación ligada a la expresión (lo que sale del pensamiento sin ser pulido). Es dinámica y las personas pueden expresar emociones, pensamientos, ideas junto con otros recursos como los gestos, movimientos y las entonaciones en la voz.
Lo anterior permite que haya una mayor fluidez en el mensaje y que el emisor tenga cierta oportunidad de corregir algún error. Este tipo de comunicación debe ser...