Tecnicas De Deteccion De Necesidades De Capacitación

KJ o TKJ

Objetivo.- Obtener una aproximación científica y sistemática de información que oriente la solución de problemas.
Limitaciones.- El conductor debe estar ubicado o ser uno más de losconocedores de la situación a analizar y comportarse con imparcialidad al seleccionar la información que emane de las participaciones.

Ventajas.- Permite la ubicación concreta y concisa de laproblemática.
La elaboración de la hipótesis del problema es generada por quienes viven la situación
a analizar, desde varios puntos de vista y reales.
Conjuga la experiencia de los participantes y sureflexión como parte del proceso que se vive.
Cuestionario

Objetivo.- Obtener información, en términos de opinión, sobre un asunto o tema determinado, con datos que permitan identificar las medidas detendencia central: media (promedio), mediana y moda y la relación matemática de sus variables.
Limitaciones.- Tiempo para la elaboración de los reactivos y su piloteo. Requiere el apoyo de unconocedor de la aplicación de pruebas estadísticas y la interpretación de los resultados.

Ventajas.- Puede aplicarse de manera colectiva, la información cualitativa se convierte en cuantitativa, seinvolucra a los participantes del caso y se les toma opinión.

Crear un ambiente de confianza a fin de que la gente responda sin inhibiciones pues se mantiene el anonimato. Las respuestas pueden reflejarde mejor forma lo que, en otros casos, los participantes opinan.


Escala estimativa de actitudes

Objetivo.- Medir las actitudes de la población involucrada en la situación problema o
caso y lastendencias de opinión que ésta tiene. Determinar la dirección e intensidad de la actitud.

Limitaciones.- Requiere inversión de tiempo, aunque un poco menos que el

cuestionario. Las actitudes nosiempre representan compromisos

Ventajas.- Por su fácil elaboración no se requiere entrenamiento complejo a los diseñadores del instrumento. Puede aplicarse de manera colectiva.

Crear un...