tecnicas de entrenamiento

“Técnicas de Entrenamiento”

Catedra N°1

Detección de necesidades de
Capacitación

Profesor: Alfonso Vega
Alumnos: Néstor Opazo
Cristian Bahamondes
Esteban Maltez
Técnicas de Entrenamiento

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Índice

Tabla de contenido

Introduccion…… ............................................................................................................................. 3
MarcoTeorico................................................................................................................................. 3

Arbol de Problemas ....................................................................................................................... .6

Levantamiento............................................................................................................................... .8

Conclusion ...................................................................................................................................... 9

Técnicas de Entrenamiento

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Introducción
En la siguiente presentación y mediante las técnicas aprendidas en clases,
revisaremos un modelo de árbol de problemas enfocándonos en un procesoinformático particular de una empresa de transporte de carga.
Analizaremos sus causas, efectos, raíz del problema, para finalmente concluir
con la justificación de la capacitación.
Con el fin de hacer a sus clientes, más ágil y expedita la gestión del trasporte
de su carga, la empresa Blue Express lanza una nuevo portal web, en donde el
usuario y mediante una autenticación de seguridad puede acceder demanera rápida
y segura a una plataforma que le permitirá la auto gestión de sus envíos y retiros,
otorgando rapidez, movilidad y oportunidad a sus requerimientos.

Marco Teórico
Metodológico
La gestión por competencias se plantea como una filosofía de gestión integrada de
recursos humanos, una estrategia innovadora que incorpora modelos y herramientas
novedosas en la gestión de laspersonas en las organizaciones empresariales. La
aplicación de la gestión por competencias ofrece un estilo de dirección que prioriza el
factor humano y en el que cada persona aporta sus mejorares cualidades personales y
profesionales a la empresa.

Teórico
Fundamentalmente se trata de conocer a las personas y sus competencias, para
seleccionar los mejores profesionales, estimular el desarrollodel potencial individual y
para ello se hace imprescindible, definir los conocimientos, habilidades y actitudes
necesarias para el desempeño de los distintos puestos de trabajo, evaluarlos y
establecer sistemas de retribución y reconocimiento basados en el desempeño.
La evaluación de las competencias de los trabajadores ha llegado a constituir un
instrumento poco menos que indispensable para eldesarrollo de las funciones de
gestión de los recursos humanos – selección, incorporación, formación y desarrollo,
evaluación del desempeño, promoción, retribución e incentivación- en las empresas
modernas. Pero las aplicaciones del enfoque de competencias rebasan el ámbito
ocupacional para incorporarse, especialmente, en el sector educativo; las más
prestigiosas instituciones de enseñanzautilizan dicho enfoque para conseguir un
diseño curricular y unos sistemas de evaluación y certificación más comprometidos
con el mundo del trabajo.

Técnicas de Entrenamiento

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Conceptos Utilizados
La Definición de Competencias: para efectos de este estudio utilizaremos la definición
de Marelli, “Competencias son las capacidades humanas, susceptibles de ser medidas
ydesarrolladas que se necesitan para satisfacer con eficacia los niveles de
rendimiento”.
El término de competencia se aplica a tres tipos de capacidades humanas:
Conocimientos: lo que una persona “sabe”, fruto de los conocimientos teóricos y
prácticos de la disciplina que aplica así como de la experiencia adquirida en el ejercicio
de la profesión, y que es necesario para el desempeño de su puesto....