Tecnicas De Entrevista

TECNICAS DE ENTREVISTA PSICOLOGICA

Mabel Magallanes Maldonado, 2010

LA ENTREVISTA PSICOLOGICA
La palabra Entrevista proviene de la palabra francesa “entrevoir” que significa verse uno mismo, y se conoce como la situación de interrelación entre las personas en las que el entrevistador de acuerdo a sus objetivos demanda la información al entrevistado.


1.1 LA ENTREVISTA Y SU USO EN LAPSICOLOGIA

La entrevista es un instrumento del método clínico y es por lo tanto, una técnica de investigación científica de la psicología
En cuanto técnica, tiene sus propios procedimientos o reglas empíricas con los cuales no sólo se amplía y se verifica el conocimiento científico, sino que al mismo tiempo se lo aplica. Esta técnica tiene una doble utilidad para el psicólogo, ya que loidentifica en su función de investigador y de profesional, ya que la entrevista es el punto de interacción entre la ciencia y las necesidades prácticas; es así que la entrevista logra la aplicación de conocimientos científicos y al mismo tiempo obtiene o posibilita llevar la vida diaria del ser humano al nivel del conocimiento y la elaboración científica. Y todo esto es un proceso ininterrumpido deinteracción.
La entrevista psicológica, es aquella en la que se persiguen objetivos psicológicos (investigación, diagnóstico, terapia, etc.)
La entrevista es una técnica de recolección de información que utiliza la interacción verbal entre un entrevistador y una persona que responde a preguntas hachas por el primero destinadas a obtener la información exigida pro los objetivos específicos de unestudio.

Las entrevistas uno a uno o cara a cara se clasifican según su estilo a lo largo del rango que va de preguntas estructuradas a preguntas abiertas. Se codifican las respuestas a preguntas abiertas ubicándolas en categorías, tales como “de izquierda” o “de derecha” para cuestiones políticas o calificándolas en una escala de uno a diez para, digamos, la agresividad. En algunas encuestas, losentrevistadores codifican las respuestas en el mismo lugar que las reciben. En el tipo menos estructurado de entrevista, el análisis de respuesta es un proceso largo, complicado y relativamente subjetivo. En los estudios de investigación cualitativa puede no haber interés alguno en la cuantificación de respuestas más allá de la categorización básica. El énfasis se pondrá en cotejar, priorizar yresumir toda la información adquirida y quizá en sugerir áreas y estrategias de acción. En contexto y procedimiento para la entrevista también puede esta más o menos estructurados y consideremos cinco categorías de entrevista, empezando por el extremo relativamente no estructurado del continuo.
La entrevista formal puede ser más o menos formal, cuyas respuestas se recogen y se formulan de maneraestructurada. En las entrevistas informales, no se utiliza un sistema de preguntas propiamente sino temas centrados del estudio alrededor de los cuales se realiza la recolección de respuestas y reacciones de las personas entrevistadas.


CONDICIONES DE LA ENTREVISTA COMO PROCESO DE INTERACCIÓN

1. La persona que responde debe tener la información requerida para que pueda contestar a lapregunta. Puede darse el caso de que no sea realmente lo que se les está hablando, que no entiende la pregunta, que haya olvidado la información que la pregunta le produzca una reacción emocional de tal naturaleza que le impida contestar.
2. La persona entrevistada debe tener alguna motivación para responder. Esta motivación comprenderá tanto su disposición para dar las respuestas requeridas comopara entregarlas de una manera verdadera. En tal sentido podrá estar basada en los deseos de influir de alguna manera en la situación a la cual se refiere el estudio, en la necesidad de hablar de ser comprendida o en otras razones.
3. La conducta del entrevistador debe ser de vital importancia “Exclusiva”, durante todo es proceso, es decir debe desde el inicio de la entrevista establecer una...