Tecnicas de entrevista

Observación es un método para reunir información visual sobre lo que ocurre, lo que nuestro objeto de estudio hace o cómo se comporta. La observación es visual. Usted utiliza sus propios ojos, quizás asistido con una cámara fotográfica u otro instrumento de grabación. La observación descriptiva significa que usted no desea modificar la actividad en ninguna manera, usted apenas quiere registrarlotal como sucedería sin su presencia.
Una actividad puede interesar a un investigador porque todas las profesiones y toda producción industrial son esencialmente cadenas de actividades. Además, un producto sí mismo puede ser un proceso de actividades, tales como un programa de computadora, un curso de la educación, un drama u otra presentación en la escena o en TV. También cuando el producto esun objeto estático con ninguna acción de su propio, su uso es una actividad que usted querrá quizás estudiar en su colocación empírica.
Hay muchas actividades que pueden ser difíciles o costosas de estudiar especialmente en su ubicación original "en el campo", y antes de comenzar a recopilar datos desde empiria es recomendable pasar un minuto y considerar si la información que usted necesitapodría se obtenir con otros métodos que empíricos que son a menudo relativamente arduos. Tales métodos pudieron incluir:
* Encontrar Información en Textos y literatura ya existentes,
* interrogar a la gente que tiene la información,
* Estudio indirecto o "no intrusivo" donde usted no observe la actividad la misma pero los acontecimientos o las huellas que la actividad produce, talcomo la erosión o el consumo de energía.
Si estos acercamientos, sin embargo, se parecen infructuosos y usted ha concluido que usted tiene que reunir sus datos con la observación empírica, una de las primeras preguntas a resolver es la extensión del estudio. Hay dos decisiones que usted tiene que tomar:
1. Delimita el estudio preguntando usted mismo ¿que es el conjunto o la multitud entera deesos casos de la actividad donde usted quiere decir que sus hallazgos futuros son verdad? Es a menudo más o menos idéntico al conjunto de los casos donde sus hallazgos se aplicarán si tal aplicación es previsible.
2. Seleccione la muestra de la cual se recogen los datos empíricos, si usted no puede ni desea estudiar el sistema entero definido arriba.
Una vez que usted tiene por lo menos unaidea preliminar sobre la extensión de su proyecto, usted puede comenzar a considerar el método de la observación. Un buen punto de partida es recordar lo que usted ya sabe acerca de la actividad que usted observará. Es generalmente recomendable salir del conocimiento que usted ya tiene acerca de su objeto, y entonces concluir cuál datos que usted necesita reunir. De esta manera usted puedeenfocar su investigación apenas a los pedazos que faltan del rompecabezas. Además, el más usted sabe - o puede asumir - acerca del contexto donde la actividad sucederá presumiblemente, el mejor usted puede planear los arreglos y métodos para coger exactamente los datos derechos.
Una de las herramientas más eficientes para diseñar el método para un estudio empírico es un modelo teórico que define cómovarias características del objeto y de su contexto se asocian mutuamente. Este modelo debe incluir las características que usted quiere registrar del objeto del estudio, y además de tanto de su contexto, de sus causas o efectos que usted puede planear el momento, lugar y arreglo más convenientes para las operaciones empíricas.
Algunos modelos sociológicos de actividades humanas y suscontextos:
Un guión: el modelo subconsciente de acuerdo al cual la persona intenta actuar.
Un escenario conductual o "escenario social" es un lugar o una institución (por ejemplo: un aula, una iglesia, un mostrador de un banco) donde la gente normalmente actúa de formas convencionales.
Un episodio social, una situación típica y que tiene lugar repetidas veces en el comportamiento de la gente.
Una...