Tecnicas de generacion de ideas

Taller
Técnicas de
Generación de
Ideas

Integrantes:
Kathia Castillo Pavez
Rossana Pavez Rojas
Cristián Bustos Espinoza
Sebastián Rojas Valencia

Problemática Organizacional

Servicio de Aseo Industrial P & P , Empresa de aseo industrial, prestadora de servicios a industrias químicas, pesca industrial, madereras y metalúrgicas.Producto de la actividad de nuestra empresa mantenemos en nuestras bodegas y almacenes gran cantidad de productos químicos, abrasivos, corrosivos que se utilizan en nuestros servicios de aseo industrial. Hace unos meses personal interno de nuestra empresa, encargada del aseo al interior de nuestras instalaciones ha presentado un incremento en el índice de ausentismo laboral, producto deenfermedades respiratorias, cefaleas y daños en la piel.
La Gerencia de nuestra empresa solicita al Depto. de Prevención de Riesgos que inicie una investigación para detectar las causas que provocan estas enfermedades, buscar soluciones que vayan direccionadas a resolver la problemática, mejorar las condiciones ambientales y disminuir los índices de ausentismo laboral, presentando uninforme que contenga lo solicitado y además acciones que mejoren la detección temprana de una contaminación.

Planteamiento de la Problemática y búsqueda de soluciones

Nuestro Departamento de Prevención se reúne para analizar la problemática planteada e iniciar la búsqueda de las causas y posibles soluciones. Para ello se propone la utilización de 2 Técnicas de Generación de Ideas quepermitan pesquisar los motivos del ausentismo y proponer soluciones viables al problema.



ANALISIS MORFOLOGICO

El proceso morfológico consta de dos fases: la analítica-disociante y la sintético-constructiva. El análisis morfológico trata de representar un problema en término de sus principales aspectos o dimensiones por medio de la construcción de matrices o caja morfológica quenos permite multiplicar las combinaciones entre todas sus partes.

Para la aplicación de la técnica seguiremos los siguientes pasos:

* Confeccionaremos una la lista de palabras clave acerca del problema a solucionar

* Reuniremos las ideas en conceptos generales

* Construiremos una caja morfológica de 3 dimensiones (Estructura del edificio, materiales, Personal)

*Evaluaremos las combinaciones que puedan surgir en el cruce de las casillas de la caja
morfológica.

* Realizaremos las preguntas que se puedan formular teniendo en cuenta el juicio diferido y anotaremos las respuestas correspondientes que irán conformando las posibles ideas de solución al problema para resolver.

* Evaluaremos las ideas surgidas eligiendo las mejores solucionesy a continuación procederemos a planificar se realización.

Estructura del edifico | Materiales Almacenados | Personal Interno |
Ventanas | Elementos Tóxicos | Manipulación |
Iluminación | Químicos | Almacenamiento |
Bodegas | Abrasivos | Capacitación |
Suelos | Corrosivos | Uso de Equipamiento |
Señaletica | Calidad de productos | Elementos de trabajo |
Accesos | Ácidos |Equipamientos adecuado |
Vías de Ventilación | Detergentes | Controles médicos |

Resultado obtenido de cruce de palabras como posibles soluciones:

* Revisar sistemas de ventilación de las bodegas de almacenamiento (destapar, redireccionar, mantención periódica).
* Rediseñar sistemas de ventilación y línea de ductos en bodegas de almacenamiento.
* Revisar elementos de seguridad delpersonal de aseo que cubre el área de almacenamiento.
* Implementar correctamente al personal que cubre el área de bodegas con elementos de seguridad que eviten el contacto directo con materiales contaminantes.
* Revisar elementos usados por el personal para cumplir sus funciones (escobas, paños,mopas,traperos, escobillas).
* Chequear la calidad de los productos químicos utilizados...