Tecnicas de investigacion en la mercadotecnia

|TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN |
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|1. La Observación |
|Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su ||posterior análisis. |
|La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el |
|mayor numero de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la ||observación. |
|Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica. La diferencia básica entre una y |
|otra esta en la intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el |
|investigadorsabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la |
|observación. Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación |
|previa. |
|Pasos Que DebeTener La Observación |
|Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar) |
|Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar) |
|Determinar la formacon que se van a registrar los datos |
|Observar cuidadosa y críticamente |
|Registrar los datos observados |
|Analizar e interpretarlos datos |
|Elaborar conclusiones |
|Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo|
|caso el informe incluyelos resultados obtenidos en todo el proceso investigativo) |
|Recursos Auxiliares De La Observación |
|Fichas |
|Récords Anecdóticos...