Tecnicas de investigacion

Protocolo

I. Introducción

II. Problema de Investigación
a. Planteamiento del Problema

El municipio de cuidad de Sandino se ha convertido en un lugar de importancia debidoa que en ella viven una significante cantidad de personas (100 mil habitantes) que incidido en incremento de la demanda de productos ferreteros de calidad, asesoría y técnicos especializados para losservicios de instalación acompañado de precios competitivos y servicios de transporte.

Síntomas
• Carencia de empresas del perfil de comercialización de productos ferreterosacompañado de servicios adicionales.
• Las personas que deben recorrer 10 a 12 km como mínimo para suplir sus necesidades en municipio de Managua.
• Incurren en más gastos de dinero y tiempo.• Mal uso de los productos

Causas
• Incremento de la cantidad de habitantes del municipio
• Clientes más exigentes en los productos y servicios ofertados
• Falta de personalcapacitado para el manejo de los productos

Pronostico
Por el incremento del nivel de población que posee el municipio se estima que este crecimiento siga en ascenso a unritmo constante, lo cual va provocar un incrementa en la demanda de los productos ferreteros con más exigencias referente a la calidad, características, a si como también exigencias en los canales dedistribución deben de acercarse cada vez más a las manos del consumidor. También se tendrá que mejorar los servicios existentes y crear nuevos para lograr satisfacer a las exigencias de los clientes.Control del Pronóstico
• Incremento de población: Censo del Municipio
• Investigación de Mercado

b. Formulación del Problema

Determinar la línea de productosferreteros y los servicios relacionados que más demandan la población del municipio. Identificar necesidades que no están siendo cubiertas por las empresas del perfil de ferretería.

c....