TECNICAS DE INVESTIGACION

DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION
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Actividad 9. Quiz 2
Revisión del intento 1
Comenzado el:
jueves, 17 de mayo de 2012, 20:49
Completado el:
jueves, 17 de mayo de 2012, 21:31
Tiempo empleado:
42 minutos 36 segundos
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1
Cuando abordamos una negociación, un error muy clásico es estudiar las alternativas en el momento en que va por mal camino. Si usted sabe cuáles son sus alternativas, ello puede determinar su éxito en satisfacer sus intereses.

El fin de toda negociación es satisfacer los intereses de usted, el acuerdo es sólo un medio para conseguirlo. Para ello, antes deir a la negociación, usted debe tener una alternativa Ganga, si usted lleva una alternativa viable, usted lleva una ventaja en la negociación. Esta alternativa Viable es conocida como MAAN
Seleccione una respuesta.

a. Mejor Alternativa Para una Acción en la Negociación


b. Mínima Alternativa de un Acuerdo Negociado


c. Mejor Análisis de un Acuerdo Negociado


d. MejorAlternativa Para un Acuerdo Negociado


2
Las distinciones más obvias de los cuatro estilos de comunicación son las que aparecen a continuación, por favor emparejelos según corresponde:
Extrovertido, Convincente, Entusiasta

Serio, Metodológico, Preciso

Considerado, Amigable, Agradable

Eficiente, Independiente, Autoritario


3
Dentro de esta etapa de la negociacion, se determinan losobjetivos, se conoce en detalle la oferta que presentamos, y se consigue la información sobre los competidores.
Seleccione una respuesta.

a. Cierre


b. Comparación


c. Preparación


d. Desarrollo


4
Estos son algunos de los modos habituales de resolver los conflictos
También conocida como distributiva o de regateo.

Es importante satisfacer sus necesidades como lasde la contraparte.

Le es indiferente satisfacer las necesidades suyas y las de su contraparte.

Es moderadamente importante satisfacer sus necesidades y las de su contraparte.

Situación en la que simplemente se acomoda.


5
Es muy diferente una negociación individual que una negociación en grupo, PORQUE, mientras que en el primer caso hay que tratar de convencer a una sola persona,en el segundo son varios los interlocutores, cada uno con su punto de vista, sus intereses, sus recelos, su valoración particular sobre nosotros.
Seleccione una respuesta.

a. si la afirmación y la razón son VERDADERAS, pero la razón NO es una explicación CORRECTA de la afirmación


b. si la afirmación y la razón son VERDADERAS y la razón es una explicación CORRECTA de la afirmaciónc. si la afirmación es FALSA, pero la razón es una proposición VERDADERA


d. si la afirmación es VERDADERA, pero la razón es una proposición FALSA


6
Durante este paso de la negociación planeo estudiar todos los detalles antes de que la negociación comience, para determinar donde puedo obtener ventajas con respecto a separar o combinar la forma de tratarlos
Seleccione una respuesta.a. Metas y objetivos


b. Comienzo de aportes


c. Expresiones de Conflicto y desacuerdo


d. Comienzo de la negociación


7
Algunas de las siguientes corresponden a las habituales causas de los conflictos. (seleccione las que considere).
Seleccione al menos una respuesta.

a. Ambigüedad sobre autoridad y responsabilidad


b. Competencia sobre recursos escasos.c. Equidad Vs. Igualdad


d. Incremento de la interdependencia.


8
En este tipo de negociación uno gana, un hecho que debe considerase en las negociaciones que existe un elemento de competencia. Hay un punto que los beneficios de una parte salen del bolsillo de la otra.
Seleccione una respuesta.

a. Negociación Competitiva


b. Negociación Cooperativa


c. Negociación...