Tecnicas De Investigacion
Páginas: 4 (938 palabras)
Publicado: 19 de enero de 2013
Mercadotecnia
El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler(considerado por algunos padre del marketing moderno)1 es «el proceso social yadministrativo porel que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave paraalcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente quela competencia.
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcciónde estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
Marketing, en castellano, sueletraducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática,3aunque otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida porel DRAE;4 y aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz españolamercadotecnia.5 La adaptación gráfica de marketing propuesta por la RAE es márquetin.6-------------------------------------------------
Objetivo y conceptos
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecniatiene también como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el actode obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone...
El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler(considerado por algunos padre del marketing moderno)1 es «el proceso social yadministrativo porel que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios».2 También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave paraalcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente quela competencia.
El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcciónde estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
Marketing, en castellano, sueletraducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática,3aunque otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida porel DRAE;4 y aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE recomienda usar con preferencia la voz españolamercadotecnia.5 La adaptación gráfica de marketing propuesta por la RAE es márquetin.6-------------------------------------------------
Objetivo y conceptos
El objetivo principal de la mercadotecnia es llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecniatiene también como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas. Según Philip Kotler, se entiende por intercambio «el actode obtener un producto deseado de otra persona». Para que se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:
1. Debe haber al menos dos partes.
2. Cada parte debe tener algo que supone...
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