Tecnicas de mercadotecnia

PRODUCTO
Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo. Un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio, prestigio del fabricante y vendedor, etc.) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades. Los productos incluyen objetos físicos, servicios, eventos, personas, lugares,organizaciones, ideas o combinaciones de estas entidades.
CLASIFICACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
Los productos y servicios se clasifican en dos clases amplias con base en los tipos de consumidores que los usan: productos de consumo y productos industriales:
-Productos De Consumo
Son aquellos que los consumidores finales compran para su consumo personal. Los productos de consumo incluyen:
*Productos De Conveniencia; son productos de consumo que suelen adquirirse con frecuencia, de forma inmediata y con un esfuerzo mínimo de comparación y compra (jabones, dulces, periódicos, comida rápida, etc.)
* Productos De Compras; son productos y servicios de consumo que los clientes comparan cuidadosamente en términos de idoneidad, calidad precio y estilo. Los consumidores dedican mucho tiempo yesfuerzo a obtener información y hacer comparaciones (aparatos domésticos, muebles, ropa, automóviles, servicios de hotel, etc.)
* Productos De Especialidad; son productos y servicios de consumo con características únicas o identificación de marca, por los cuales un grupo importante de compradores está dispuesto a efectuar un esfuerzo de compra especial (servicios médicos costosos, carroslujosos, ropa de diseñador, equipo fotográfico costoso, etc.). Los consumidores normalmente no comparan los productos de especialidad.
* Productos No Buscados; son productos que el consumidor no conoce, o que conoce pero normalmente no piensa en comprar, casi todas las innovaciones importantes no son buscadas hasta que el consumidor tiene conocimiento de ellas por la publicidad (servicios fúnebres,seguros de vida). Por su naturaleza los productos no buscados requieren mucha publicidad, ventas personales y otras labores de marketing
-Productos Industriales
Son los que se compran para un procesamiento posterior o para usarse en un negocio.
Los tres grupos de productos y servicios industriales incluyen: materiales y componentes, bienes de capital e insumos y servicios.
* Materiales yComponentes; incluyen materias primas y materiales y componentes manufacturados. Materias primas como trigo, algodón, ganado, frutas, verduras pescado, madera, petróleo, hierro, etc., algunos componentes como hierro, hilo, cemento, alambres, etc.
* Bienes De Capital; son productos industriales que ayudan en la producción o en las operaciones del comprador; incluyen instalaciones y equipoaccesorio.
* Insumos y Servicios; incluyan insumos operativos (lubricantes, carbón, papel, lápices) y artículos para mantenimiento y reparación (pintura, clavos, escoba). Los insumos son los productos de conveniencia del campo industrial porque generalmente se compran con un mínimo de esfuerzo comparación, los servicios que se requieren pueden ser de mantenimiento o reparación, asesoría denegocios.
MARCA
Una marca es un nombre, termino, letrero, símbolo, diseño, o una combinación de estos elementos que identifica al fabricante o vendedor de un producto o servicio.
Los consumidores ven a la marca como parte importante del producto y la asignación de marcas puede añadir valor a un producto.
USO DE MARCA EN LA MERCADOTECNIA
Una marca sirve a los consumidores para identificar losproductos que podrían beneficiarlos, y también le dice algo al comprador acerca de la calidad del producto. Los compradores que adquieren siempre la misma marca saben que recibirán las mismas características, beneficios y calidad cada vez que compren.
ESTRATEGIAS DE MARCAS PARA DIVERSAS EMPRESAS
-Extensiones De Línea; es cuando una empresa introduce artículos adicionales dentro de una categoría...