Tecnicas de Negociacion

Fernando Israel Guardia Ancona – Técnicas de Negociación

Durante esta unidad lo que aprendí fue entender mejor el concepto de negociación, puesto que ya tenía una idea de lo que setrataba; sin embargo conforme a la lectura y los ejemplos comentados en clase comprendí con más facilidad la definición.
Además del concepto de negociación también pudimos estudiar suscaracterísticas así como la metodología empleada para el estudio de la negociación. Dentro de las características que aprendí, esta la relación de interdependencia que se refiere a que cada una de las partesdepende estrictamente de la otra dentro de le negociación. De igual manera para que exista una buena negociación el medio a utilizar es la interacción verbal, estar cara a cara para llegar a unmejor acuerdo.
Dentro de la metodología platicada en clase lo más destacado que aprendí fue que existen dos formas básicas de simular una negociación, la primera es el role playing que secomprendió mejor con un caso práctico visto en el aula donde cada uno interpreto un papel distinto en los diferentes casos expuestos y la segunda es la simulación mediante ordenador.
Otra cosa que semenciono en clase y lo cual aprendí son los tipos de negociaciones, dentro las cuales pudimos distinguir tres; la distributiva en donde una de las partes obtiene más ganancias que la otra, lasintegradoras donde las ganancias son para ambas partes buscando satisfacer sus necesidades e intereses y por último las mixtas que se emplean en negociaciones complejas y se presentan casos denegociación distributiva e integradoras.
Y por ultimo pero no menos importante comprendí que no siempre se va dar una negociación, hay casos en donde una de las partes posee un poder mucho mayor que laotra y no se llega a un acuerdo. Algunos ejemplos mencionados en clase son las relaciones entre trabajador-patrón en donde la mayoría de los casos no hay acuerdo, entre muchos otros casos.