tecnicas de negociacion
¿Cuales son las etapas de la negociación?
Preparación, introducción, iniciación, intensificación y cierre
¿Que tácticas se utilizan en la etapa en lapreparación?
Reunir tantos detalles como sea posible, determinar que deseo y necesito, jerarquizar mis deseo y necesidades (cuales son negociables), como percibe mis deseos y necesidades la otra parte,determinar lo que la otra parte desea y necesita, determinar lo que se tiene y lo que la otra parte no acepte o no quiere, decide los asuntos sobre los cuales ya hay un acuerdo, establecer puntos encomún y desacuerdo, evaluar los tipos de poder que se tiene, decidir cuando y como utilizar los poderes, determinar el poder que tiene la otra parte, determinar si los poderes son reales o percibidos,determinar opciones para un acuerdo, detenían las soluciones negociadas alternativas, revaluar posturas identificadas que son negociables y las que no, prepare razones para comunicar tupostura(respalda) a tu contraparte buscando que concuerden, determine parámetros claves generales sobre los asuntos (real, sueño, peor), anticipar los argumentos de tu contraparte, prepara enfoques alternativos,preparar agenda y agenda alternativa para guiar la interacción, determinar estrategia incluyendo cantidades y tiempo, para ser flexible.
¿Que preguntas me hago al final de la preparación?
¿Me sientocomo negociando? ¿Es posible que la negociación cubra mis necesidades? ¿Vale la pena el tiempo y energía por el beneficio potencial que puedo obtener? / Si se responde que si se da la negociaciónmientras si la respuesta es no se busca alternativas.
¿Que tácticas debo utilizar en la etapa de la introducción?
Prepara, definir las reglas y establece el tono, enfocarse en los asuntos, comenzar apersuadir con táctica apropiada usando un estilo y técnica que se adapte a la estrategia y personalidad
¿Que tácticas utilizo en la etapa de la iniciación?
Preguntar, comenzar con los asuntos...
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