tecnicas de negociacion
Páginas: 3 (561 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2014
RELACIONES LABORALES Y
COMUNICACIONES INTERPERSONALES
SESIÓN 19: NEGOCIACIÓN
Prof. Pilar Galleguillos Llanquín
1. OBJETIVO
• Comprender el concepto de
negociación.
• Conocer técnicas denegociación.
2. NEGOCIACIÓN
2. NEGOCIACIÓN
•
Discusión entre dos o más partes que
desean resolver intereses incompatibles,
sin recurrir a una tercera parte.
•
Hay dos o más partesimplicadas, entre
las cuales existe un cierto grado de
interdependencia.
2. NEGOCIACIÓN
•
Los intereses, deseos o necesidades de
las partes no coinciden.
–
Relaciones laborales
–Transacciones comerciales
–
Relaciones internacionales
–
Actividades cotidianas
2. NEGOCIACIÓN
•
Existe una cierta relación de poder entre
las partes.
•
Es necesario uncierto equilibrio de
poder.
•
Existe voluntad de llegar a un acuerdo.
•
Y un cierto margen de maniobra.
2. NEGOCIACIÓN
•
Se produce un proceso sistemático de ofertas y
contraofertas.•
Modificación de las posiciones iniciales y
acercamiento hacia el acuerdo.
•
En las negociaciones existen aspectos tangibles
(acuerdos económicos) e intangibles (aspectopsico-sociales).
2. NEGOCIACIÓN
Preparación
Antagonismo
Marco común
Propuestas (soluciones)
Cierre
2. NEGOCIACIÓN
Fase de preparación:
•
Determinar la naturaleza del conflicto mediantediagnóstico previo
•
Determinar sus metas (el punto más favorable, y hasta
donde estoy dispuesto a ceder)
•
Establecer una lista de consecuciones y su ponderación
•
Desarrollar un planestratégico-táctico
•
Preparar una alternativa para una posible ruptura
2. NEGOCIACIÓN
Fase de antagonismo:
•
Salva la imagen del negociador ante sus representados
•
Ayuda a clarificarlas prioridades propias
•
Se tantea hasta qué punto se puede forzar a la otra parte
a hacer concesiones
•
Se demuestra firmeza respecto a los propios objetivos
•
Se explicitan...
COMUNICACIONES INTERPERSONALES
SESIÓN 19: NEGOCIACIÓN
Prof. Pilar Galleguillos Llanquín
1. OBJETIVO
• Comprender el concepto de
negociación.
• Conocer técnicas denegociación.
2. NEGOCIACIÓN
2. NEGOCIACIÓN
•
Discusión entre dos o más partes que
desean resolver intereses incompatibles,
sin recurrir a una tercera parte.
•
Hay dos o más partesimplicadas, entre
las cuales existe un cierto grado de
interdependencia.
2. NEGOCIACIÓN
•
Los intereses, deseos o necesidades de
las partes no coinciden.
–
Relaciones laborales
–Transacciones comerciales
–
Relaciones internacionales
–
Actividades cotidianas
2. NEGOCIACIÓN
•
Existe una cierta relación de poder entre
las partes.
•
Es necesario uncierto equilibrio de
poder.
•
Existe voluntad de llegar a un acuerdo.
•
Y un cierto margen de maniobra.
2. NEGOCIACIÓN
•
Se produce un proceso sistemático de ofertas y
contraofertas.•
Modificación de las posiciones iniciales y
acercamiento hacia el acuerdo.
•
En las negociaciones existen aspectos tangibles
(acuerdos económicos) e intangibles (aspectopsico-sociales).
2. NEGOCIACIÓN
Preparación
Antagonismo
Marco común
Propuestas (soluciones)
Cierre
2. NEGOCIACIÓN
Fase de preparación:
•
Determinar la naturaleza del conflicto mediantediagnóstico previo
•
Determinar sus metas (el punto más favorable, y hasta
donde estoy dispuesto a ceder)
•
Establecer una lista de consecuciones y su ponderación
•
Desarrollar un planestratégico-táctico
•
Preparar una alternativa para una posible ruptura
2. NEGOCIACIÓN
Fase de antagonismo:
•
Salva la imagen del negociador ante sus representados
•
Ayuda a clarificarlas prioridades propias
•
Se tantea hasta qué punto se puede forzar a la otra parte
a hacer concesiones
•
Se demuestra firmeza respecto a los propios objetivos
•
Se explicitan...
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