Tecnicas De Negociacion
La negociación es la relación que establecen dos o más personas para llegar a un acuerdo sobre un tema determinado partiendo de diferentes posiciones. Por lo tanto, laprimera premisa que se ha de producir para que la negociación fructifique, es que haya un interés mutuo en llegar a un acuerdo. Si una de las dos partes no tiene esta voluntad sería absurdo empezar lanegociación.
Hay dos tipos de negociación.
Negociaciones competitivas que es donde los participantes son adversarios, el objetivo es la victoria, se intenta sacar los mayores beneficios etc. Seestablecen en términos de confrontación no importa lo que sienta el otro.
Negociaciones colaborativas es donde los participantes tienen una relación amistosa, el objeto es el acuerdo, se confía en elotro, etc. Se establece en términos de colaboración la otra parte debe quedar satisfecha.
Las características del negociador se dividen en varios rasgos.
* Rasgos internos. Autoestima,perseverancias, disciplina y honestidad.
* Rasgos externos. Entusiasmo, cordialidad, empatía y buen comunicador.
* Rasgos profesionales. Competencia y organizado.
Las fases de la negociación sedividen en tres.
1.- Preparación. Objetivos debe tener, especificación realista , fecha de realización y disponer de toda la información referente a nuestro interlocutor, legislaciones, producto,competencia y mercado.
Limites, que se dividen en. 1.- Limite superior lo que nos gustaría conseguir 2.- punto real. Lo que esperamos conseguir 3.- punto de abandono. Mínimo a conseguir. opcionesy lugar.
Es frecuente que en la negociación se llegue a un punto muerto en el que parece difícil seguir avanzando por que ambas partes se niegan a hacer mas concesiones para conseguir el acuerdo. Losexpertos negociadores son frecuentemente personas muy creativas que saben aportar propuesta inteligentes encamonadas al interés común de ambas partes.
2.- Desarrollo. Inicio, cuenta con varias...
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