tecnicas de obtención de la información

TÉCNICAS DE OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Las técnicas de obtención de la información como su nombre lo indica son las formas, herramientas y pasos a seguir con el fin de identificar informaciónsobre un tema específico a través de preguntas u observación de un comportamiento, existen diferentes instrumentos para la obtención de la información donde los datos que se obtienen a través de ellaspueden ser cualitativos, cuantitativos o mixtos, los principales instrumentos son:
Encuesta: La información se obtiene a través de un conjunto de preguntas aplicadas a un grupo focal o muestrarepresentativa y la misma tiene el fin de conocer estados de opinión, características o hechos específicos, esta encuesta puede arrogarnos un resultado cualitativo, cuantitativo o mixto.
Entrevista: Sedefine como el hecho de establecer una comunicación oral entre el entrevistador y el o los entrevistados (El número de entrevistados debe ser el mínimo posible), esto debido a que en la entrevista sebusca conocer datos concretos del entrevistado y el hecho de tener un grupo grande dificulta dicha obtención.
Observación directa: Como su mismo nombre lo indica es observar un fenómeno, hecho o casotomar registro o información del mismo con el fin de a partir de dicha información realizar el análisis requerido para el estudio realizado.
Grupos de discusión: Es una técnica de investigacióncualitativa aplicada principalmente a estudios de mercadeo y sociales, el grupo de discusión idealmente debe estar formado por un grupo de 5 a 20 personas quienes discutirán en torno a un tema enespecífico, lo ideal y por lo general lo que se aplica en este instrumento es dar inicio a la discusión a través de las ramas del tema foco de la misma con el fin de poco a poco ir llegando al tema enconcreto y de esta manera poder desglosar el mismo obteniendo la información requerida, la discusión es grabada y posteriormente transcrita para realizar el respectivo análisis de la misma.
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