tecnicas de oficina
Páginas: 4 (861 palabras)
Publicado: 7 de agosto de 2013
El servicio de información del archivo
La difusión de los documentos de archivo puede hacerse mediante consulta en el mismo archivo, préstamo temporal de los documentos o utilización de mediosreprográficos.
Con el fin de poner a disposición de los usuarios la documentación de una entidad, se debe contar con un portafolio de servicios para los diferentes usuarios.
Mediante los serviciosarchivísticos se disponen los documentos con fines informativos para consulta e investigación. La planificación de los servicios debe basarse en las funciones misionales de la entidad y lasnecesidades de los clientes reales y potenciales.
Estos servicios generalmente se ofrecen a tres tipos de usuarios:
A la propia institución productora de los documentos
Al ciudadano que acude alarchivo para recuperar antecedentes documentales que son de su interés, como prueba de sus derechos
A la persona que consulta con fines de investigación
La difusión de los documentos de archivo puedehacerse mediante consulta en el mismo archivo, préstamo temporal de los documentos o utilización de medios reprográficos.
Servicio de consulta. En forma genérica podemos afirmar que el servicio másvital que pueda prestar un archivo a la administración, a los investigadores y a la comunidad, es probablemente el acceso a los materiales solicitados, dando así origen al servicio de consulta, ensala o fuera de ésta, según lo indique el reglamento. Este préstamo se registrará en un formato de préstamo de documentos y se dejará constancia del retiro del documento mediante una Ficha Testigo.La consulta garantiza el derecho que tiene un usuario (entidad, dependencia o persona natural) de acceder a la información contenida en los archivos.
Uno de los fines del archivo es proporcionaroportunamente la información o los documentos que los usuarios requieran.
Es necesario determinar la necesidad y precisión de la consulta y establecer sistemas de registro y control de préstamos,...
La difusión de los documentos de archivo puede hacerse mediante consulta en el mismo archivo, préstamo temporal de los documentos o utilización de mediosreprográficos.
Con el fin de poner a disposición de los usuarios la documentación de una entidad, se debe contar con un portafolio de servicios para los diferentes usuarios.
Mediante los serviciosarchivísticos se disponen los documentos con fines informativos para consulta e investigación. La planificación de los servicios debe basarse en las funciones misionales de la entidad y lasnecesidades de los clientes reales y potenciales.
Estos servicios generalmente se ofrecen a tres tipos de usuarios:
A la propia institución productora de los documentos
Al ciudadano que acude alarchivo para recuperar antecedentes documentales que son de su interés, como prueba de sus derechos
A la persona que consulta con fines de investigación
La difusión de los documentos de archivo puedehacerse mediante consulta en el mismo archivo, préstamo temporal de los documentos o utilización de medios reprográficos.
Servicio de consulta. En forma genérica podemos afirmar que el servicio másvital que pueda prestar un archivo a la administración, a los investigadores y a la comunidad, es probablemente el acceso a los materiales solicitados, dando así origen al servicio de consulta, ensala o fuera de ésta, según lo indique el reglamento. Este préstamo se registrará en un formato de préstamo de documentos y se dejará constancia del retiro del documento mediante una Ficha Testigo.La consulta garantiza el derecho que tiene un usuario (entidad, dependencia o persona natural) de acceder a la información contenida en los archivos.
Uno de los fines del archivo es proporcionaroportunamente la información o los documentos que los usuarios requieran.
Es necesario determinar la necesidad y precisión de la consulta y establecer sistemas de registro y control de préstamos,...
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