Tecnicas de recoleccion de datos

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos aun que las entrevistas no siempre son la mejor fuente de datos de aplicación.TÉCNICAS
LA ENTREVISTA

Se utiliza para obtener información de forma verba, a través de preguntas acerca de las necesidades de la organización. La entrevista es un intercambio de información que se efectúa cara a cara.
La entrevista ofrece al analista una excelente oportunidad para establecer una corriente de simpatía con el personal usuario, lo cual es fundamental en transcurso del estudio.
Losentrevistados deben ser personas relacionadas de alguna manera con la organización, el sistema actual o el sistema propuesto.

Su preparación
Preparar las preguntas que van plantearse así como los documentos necesarios.
Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista
Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con mayor comodidad
Hacer la cita con la debidaanticipación.

Conducción de la Entrevista
Explicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio (Honestidad).
Explicar la función propietaria como analista y la función que se espera conferir al entrevistado. (Imparcialidad).
Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas (Hechos).
4Evitar las preguntas que exijan opiniones interesadas, subjetividad y actitudes similares(habilidad).
Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad).
Ser cortés y comedio, absteniéndose de emitir juicios de valores. (Objetividad).
Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión.
Escuchar atentamente lo que se dice, guardándose de anticiparse a las respuestas (Comunicación).

Secuela de la EntrevistaEscribir los resultados (Documentación).
Entregar una copia al entrevistado, solicitando su conformación, correcciones o adiciones.
Archivar los resultados de la entrevista para referencia y análisis posteriores.

La entrevista es una forma de conversación, no de interrogación, al analizar las características de los sistemas con personal seleccionado cuidadosamente por sus conocimientos sobre elsistema, los analistas pueden conocer datos que no están disponibles en ningún otra forma.

LA ENCUESTA

Hoy en día la palabra "encuesta" se usa más frecuentemente para describir un método de obtener información de una muestra de individuos. Esta "muestra" es usualmente sólo una fracción de la población bajo estudio.
No tan sólo las encuestas tienen una gran variedad de propósitos, sino quetambién pueden conducirse de muchas maneras, incluyendo por teléfono, por correo o en persona. A diferencia de un censo, donde todos los miembros de la población son estudiados, las encuestas recogen información de una porción de la población de interés, dependiendo el tamaño de la muestra en el propósito del estudio.
En una encuesta bona fide, la muestra no es seleccionada caprichosamente o sólode personas que se ofrecen como voluntarios para participar. La muestra es seleccionada científicamente de manera que cada persona en la población tenga una oportunidad medible de ser seleccionada. De esta manera los resultados pueden ser proyectados con seguridad de la muestra a la población mayor. La intención de la encuesta no es describir los individuos particulares quienes, por azar, sonparte de la muestra sino obtener un perfil compuesto de la población.
Una "encuesta" recoge información de una "muestra." Una "muestra" es usualmente sólo una porción de la población bajo estudio.
El tamaño de muestra requerido en una encuesta depende en parte de la calidad estadística necesaria para los establecer los hallazgos.
Estas se pueden clasificar por Una dimensión es por tamaño y tipo...