tecnicas de recoleccion de datos












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Técnicas e instrumentos

cualitativos de recogida de datos






Tomás J. Campoy Aranda y Elda Gomes Araújo






Manual básico para la realización de tesinas, tesis y trabajos de investigación 275


1. INTRODUCCIÓN

Existe un constante debate en relación a las ventajas e inconvenientes de la investigación cuantitativa y cualitativacuando se trata de abordar temas de la realidad.
Hasta hace bien poco, la investigación estaba definida por un marco epis- temológico que la delimitaba en términos exclusivamente cuantitativos. Pero en los últimos tiempos, los paradigmas dominantes en el ámbito de las Ciencias Sociales han entrado en crisis y, una de las consecuencias, ha sido la apertura hacia otras formas de ver y entender larealidad social y, conse- cuencia de esto, otras estrategias para estudiarla. Con esto no queremos afir- mar que el uso de los métodos cuantitativos haya dejado de ser el predomi- nante, pero sí que cada día son más los trabajos, las investigaciones desde un enfoque cualitativo.
Conviene precisar términos como metodología, método y técnica. Por metodología se entiende el conjunto de medios teóricos,conceptuales y téc- nicos que una disciplina desarrolla para la obtención de sus fines. Por méto- do, camino que hay que seguir para acceder al análisis de los distintos obje- tos que se pretenden investigar. Las técnicas aluden a procedimientos de actuación concreta y particular de recogida de información relacionada con el método de investigación que estamos utilizando.
La utilización de unastécnicas u otras dependerá del marco de investiga- ción a realizar. La aplicación mecánica de unas técnicas en función del para- digma adolece de un excesivo simplismo y dificulta el proceso de investiga- ción, dando lugar a veces a la aparición de barreras ficticias entre investiga- dores. Lo que puede en realidad distinguir a los investigadores entre sí es su enfoque epistemológico y no laselección de unas técnicas determinadas. La selección de técnicas a menudo es independiente del enfoque epistemológico del investigador. Las técnicas se seleccionan por un conjunto de factores adi- cionales, entre los cuales, debe pesar más la naturaleza de la pregunta de investigación en sí. Además, intervienen otros factores que deben ser consi- derados: el tiempo disponible, los recursos y quiénlos otorga, el conocimien- to previo acumulado sobre el tema específico y el grado de encadenamiento del estudio concreto con otros.
Mientras que la utilización de métodos cuantitativos no ha dado lugar a críticas, el uso de métodos y técnicas cualitativas ha recibido numerosas crí- ticas basadas en la presunta falta de objetividad, la imposibilidad de repro- ducción de sus datos, la falta devalidez, etc. Estas críticas provocaron en los investigadores cualitativos una posición de inferioridad y de falta de recono-








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cimiento a sus trabajos. En consecuencia, se trataba de una opción metodoló- gica marginal. Pero, en la actualidad, la metodología cualitativa se ha forta-lecido como procedimiento que pretende la obtención de conocimiento cien- tífico, y se han resuelto cuestiones que la limitaban como el tratamiento de la validez, o la incorporación de programas informáticos.
Podemos afirmar que en los últimos años ha ido ganando espacio en la comunidad científica una posición más moderada, consistente en reconocer no sólo la posibilidad, sino la conveniencia ynecesidad de complementar los dos planteamientos en una misma investigación. Cada enfoque tiene sus pun- tos fuertes y sus debilidades, pero lo positivo en la utilización complementa- ria es la de aumentar sus posibilidades, de manera que se utilice eficazmente y proporcione la enorme riqueza informativa que pueden facilitar ambas metodologías y así controlar y corregir los sesgos propios de cada...