TECNICAS DE RECOPILACION DE INFORMACION EN CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS
Existen 3 métodos interactivos que se pueden utilizar para la obtención de los requerimientos de información delos miembros de la organización. Dichos métodos son las entrevistas, el diseño conjunto de aplicaciones y la realización de encuestas mediante cuestionarios. La base de los métodos está en preguntasformuladas cuidadosamente. Cada uno de los métodos para la recuperación de información tiene su propio proceso para interactuar con los usuarios. Si se siguen estos enfoques ayudarán a garantizar eldiseño y la implementación apropiados de entrevistas y cuestionarios.
2.1.1 OBSERVACION
No cuesta nada llevarla a cabo y se puede efectuar en el momento preciso y las ocasiones que se requiera.Proporciona información del comportamiento "real", ya que no se circunscribe a reportes de terceras personas sobre él. Usos. Este recurso es de gran utilidad para el equipo técnico responsable del estudio,pues le permite conocer no sólo la manera en que operan las unidades administrativas, sino la cultura organizacional predominante en las áreas físicas donde se desarrolla el trabajo.
2.1.2 ENTREVISTALas entrevistas descubren las opiniones y los sentimientos positivos y negativos sobre muchos aspectos: claridad de las metas individuales y grupales, efecto del estilo administrativo y asuntospersonales jamás manifestados. Las preguntas deben ayudar al entrevistado a expresar todo lo que existe en su mente sobre la vida en la organización. Usos. Consiste básicamente en reunirse con una o variaspersonas con el fin de interrogarlas en forma adecuada para obtener información. Este medio es posiblemente el más usado y el que brinda información más completa y precisa, pues el entrevistador altener contacto con el entrevistado, además de obtener respuestas puede percibir actitudes y recibir comentarios.
2.1.3 CUESTIONARIO
Este instrumento se utiliza para obtener la información deseada...
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