Tecnicas de recopilacion de informacion

Asignatura: Fundamentos de desarrollo de sistemas

*

Técnicas de recopilación de información

*Herramientas CASE

TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE
INFORMACIÓN
Los analistas utilizan unavariable de
métodos a fin de recopilar los datos sobre
una situación existente, como entrevistas,
cuestionario, inspección de registros y
observación. Cada uno tiene ventajas y
desventajas.Generalmente, se utilizan dos
o tres para complementar el trabajo de
cada una y ayudar a asegurar una
investigación completa.

ENTREVISTA
Las entrevistas se utilizan para recabar
información en formaverbal, a través de
preguntas que propone el analista.
Quienes responde pueden ser gerentes o
empleados, los cuales son usuarios
actuales del sistema, existen usuarios
potenciales del sistemapropuesto o
aquellos que proporcionaran datos o
serán afectadas por la aplicación
propuesta. El analista puede entrevistar al
personal en forma individual o en grupos.

Recabar datos mediante laentrevista
• La entrevista es una forma de conversación, ¡no
interrogación! Al analizar las características de los
sistemas con personal seleccionado cuidadosamente
por sus conocimientos sobre essistema los analistas
pueden conocerlos datos que no están disponibles en
ninguna otra forma.
• En las investigaciones de sistemas, las formas cualitativas
y cuantitativas de la información sonimportantes. La
información cualitativa esta relacionada con opiniones,
políticas y descripciones cuantitativas tratan con
números, frecuencia o cantidades. A menudo las
entrevistas dan la mejor fuentede información
cualitativa; los otros métodos tienden a ser mas útiles en
la recabación de datos cuantitativos.

Determinación del tipo de entrevista.
• La estructura de las entrevistas varia.Si el objetivo
de la entrevista radica en adquirir información
general, es conveniente elaborar una serie de
preguntas sin estructura, con una sección de
preguntas y respuestas libres. La...