TECNICAS DE SUPERVISION
Para garantizar las ejecuciones de las funciones de supervisión, es indispensable emplear métodos tales como la supervisión directa e indirecta, en cada una de estas seaplican instrumentos y técnicas. Se define método como la forma prescrita de ejecutar una tares, las facilidades disponibles, el gasto de tiempo, dinero y esfuerzo.
Ante todo es importante recordar quela supervisión es dirección democrática, es desarrollo de personal y que su principal interés es el supervisado, a partir de ello puede hacerse en dos formas: supervisión directa e indirectaSUPERVISIÓN DIRECTA
Es el método en el que existe contacto directo con el personal supervisado y supervisor; se realiza a través de diferentes técnicas y procedimientos, tales como:
Comunicación:
Estransmitir e intercambiar información, ideas, actitudes, sentimientos y pensamientos, por lo que también forma parte de las relaciones personales.
Observación:
Proceso de examinar con atenciónlas condiciones o actividades para recoger datos descriptivos y cuantitativos.
Recorrido:
Visitas a las unidades del hospital para inspeccionar y evaluar la calidad de los servicios que se prestaa los pacientes y actuación de los empleados.
Entrevista:
Conversación entre dos o más personas con el propósito de obtener efectos deseables para el mejoramiento de la productividad,identificar necesidades y asesorar en la solución de problemas.
Enseñanza:
Es una forma de supervisar y al mismo tiempo de asegurar un resultado positivo. La enseñanza se utiliza para ayudar altrabajador, esta puede ser incidental o planeada.
Reuniones:
Medios utilizados por el supervisor para agrupar a los empleados con el propósito de obtener participación proactiva en situaciones presentadasen los servicios hospitalarios.
SUPERVISIÓN INDIRECTA
Es el método en el que no existe contacto personal con el supervisado; se realiza a través de instrumentos, tales como:
Análisis de...
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