Tecnicas de ventas
Introducción:
10 tips básicos para la venta:
1.- el cliente nunca compra un producto, sino la satisfacción que
pueda dar a sus autenticas necesidades.2.- estas necesidades pueden y deben descubrirse, despertarse y
potenciarse por el vendedor.
3.- el cliente, incluso el cliente industrial, compra más por el corazón
que porla razón.
4.- el precio, es pocas veces decisivo para perder una venta.
5.- en principio, y salvo excepciones, el cliente no esta interesado en
comprar.
6.- cuando no hayobjeciones por parte del cliente, la venta suele
terminar en fracaso.
7.- la acción de vender es una técnica, que debe aprenderse; no es
un arte innato en el vendedor.
8.- paraun vendedor, hablar demasiado suele ser fatal.
9.- vender es convencer y no vencer al cliente.
10.- el cliente “no” siempre tiene la razón.
Por que necesito conocer miproducto
1.-el conocimiento total del producto engendra entusiasmo.
2.-el conocimiento total del producto nos da valor
“el único vendedor que teme las preguntas es aquel que noconoce
las respuestas”.
3.-conocer el producto nos hace sentir “expertos” en algo.
Para poder hablar con seguridad con los expertos en la materia
Para poder contestar conobjetividad las objeciones de los clientes
4.-mientras mas lo conozco, mas “beneficios” encontrare para mis
clientes. Además descubriré nuevos medios para persuadir a la
realidadde dichos beneficios.
5.-el conocimiento total del producto me ayudara a luchar con
efectividad contra la competencia
6.-el conocimiento de mi producto me dará seguridad demi mismo,
que se define como: “un estado mental exento de desconfianza, duda
o aprensión”.
7.-necesito conocer mi producto para ganar la confianza de mis
potenciales clientes.
Regístrate para leer el documento completo.