TECNICAS DE VENTAS

El punto de partida para el análisis del cliente está en determinar quien utilizará el producto y en identificar todas las características posibles de los usuarios. Hay que distinguir claramenteentre la persona que compra el producto y la persona que en realidad lo usa. El potencial de marketing se basa en el individuo o en la empresa hacia el que se orienta el producto. Si bien son muchas lasmujeres que compran camisas para hombres, el potencial de marketing de estas camisas está determinado por el número de hombres que las usan y no por el número de mujeres que las compran.

Son losusuarios consumidores domésticos, usuarios industriales, o ambas cosas?

Consumidores domésticos
Subclasificación
Factores demográficos, como su edad, género,
estado civil, área de residencia,ingreso,
ocupación, religión o educación. Se puede utilizar
también información sobre el estilo de vida del
usuario, como el tipo de ejercicio físico y de
diversión en que está interesado.Consumidores domésticos
Subclasificación
Factores demográficos, como su edad, género,
estado civil, área de residencia, ingreso,
ocupación, religión o educación. Se puede utilizar
también informaciónsobre el estilo de vida del
usuario, como el tipo de ejercicio físico y de
diversión en que está interesado
Si los usuarios son empresas que venden a
otras empresas, será necesario recopilar lainformación concerniente a los tipos y cantidades
de productos fabricados y vendidos por las
empresas a sus usuarios finales. Deberán
recogerse los nombres y posiciones de las
personas que influyenen la decisión de compra,
así como la información relativa a los
competidores de la empresa.

Si los usuarios son empresas que venden a
otras empresas, será necesario recopilar la
informaciónconcerniente a los tipos y cantidades
de productos fabricados y vendidos por las
empresas a sus usuarios finales. Deberán
recogerse los nombres y posiciones de las
personas que influyen en la...