Tecnicas De Ventas

UNIVERSIDAD ESTATAL DE GUAYAQUIL

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TRABAJO DE: Técnicas de Ventas

TEMA: PROYECTO DE COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA
“GAMBOGUARD”

COMPAÑIA DE SEGURIDAD PRIVADA
“GAMBOGUARD”

En Ecuador, “GAMBOGUARD” se fundó el 30 de julio del 1993, ingresando al mercado ecuatoriano con el fin de establecer y mantener la prestación de los mejores servicios de seguridadprivada, manteniendo los estándares de calidad practicados por todo el mundo.
“GAMBOGUARD” en una empresa de carácter global que brinda verdaderos servicios de seguridad integral.
Actualmente “GAMBOGUARD”  es la compañía de servicios de seguridad  con su casa matriz en Guayaquil.  Tiene operaciones en todo el país, para lo cual cuenta con oficinas en cada provincia del Ecuador.  Conaproximadamente 600 empleados.
Con su soporte logístico y administrativo, es capaz de cubrir las necesidades de seguridad de nuestros clientes en la gran mayoría del territorio nacional.

PROCESO DE COMPRA Y VENTA
¿Quien Influyen en el proceso de compra?
* Gerente General
* Departamentos de finanzas
* Administración

¿Quien decide en el proceso de compra?
* Gerente General



CENTRODE COMPRAS
La empresa que demanda el servicio es en el mercado empresarial ya que nuestros servicios van dirigidos a las pymes (pequeñas y medianas empresas) y ya tenemos entendido quienes pueden influir y decidir en el proceso de compra.

ETAPA DEL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA
* RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD
Es cuando nuestro posible cliente siente la necesidad de adquirir servicios deseguridad y el siente que vale mas la pena su necesidad de resolver su problema de inseguridad antes que el costo de adquirirlo.
* BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN
Nuestro posible cliente comienza a buscar información acerca de servicios de seguridad y soluciones para satisfacer sus necesidades no satisfechas en este caso su necesidad de sentirse seguro. Comenzara a buscar información de nuestrosservicios y debemos estar preparados para aquello, con anuncios y vallas publicitarias y afiches antes de que nuestra competencia lo haga.
* EVALUACIÓN DE LAS ALTERNATIVAS ANTES DE LA COMPRA
En este paso nuestro posible cliente buscara respuesta a preguntas como:
¿Cuáles son mis opciones?
En esta pregunta si logramos ingresar a la mente de nuestro posible cliente estaremos entre lasalternativas que el tenga.
¿Cual es la mejor?
En esta pregunta nos comparar con la empresa competidora y tendrá que elegir entre la mas conveniente.

* COMPRA
Elige la empresa de seguridad que mas le conviene para comenzar a experimentar con los servicios ofertantes en este caso hay que lograr que nos elija a nosotros hay que hacerle notar que somos mejor que la competencia posesionándonos en sumente como una empresa que cumple con todas sus expectativas es decir resaltando nuestras fortalezas
* Personal calificado
* Tecnología de ultima tecnología
* EVALUACIÓN POSTERIOR AL CONSUMO
En este proceso los clientes darán a notar su satisfacción o insatisfacción en este caso la satisfacción se da cuando las expectativas de seguridad del consumidor coinciden con el desempeñopercibido. Y la insatisfacción se da cuando las experiencias y el desempeño se quedan cortas en comparación con las expectativas.
TAMAÑO DE LA ORGANIZACION DE VENTAS

TIPO DE CLIENTES | MINUTOS | CANTIDAD | TOTAL DE MIN | FRECUENCIA | MINUTOS | TOTAL MIN |
  | PARA LA VENTA | DE CLIENTES | POR CLIENTE | DE VISITA | POR AÑO | POR AÑO |
EXCELENTE | 60 | 350 | 21000 | 1 / MES | 1 / MES | 252000 |MUY BUENO | 80 | 200 | 16000 | 2 / MES | 2 / MES | 384000 |
BUENO | 100 | 150 | 15000 | 4 / MES | 4 / MES | 720000 |
TOTAL | 1356000 |

TRABAJADORES | HORAS | MINUTOS | TOTAL | DIAS DE LA | MIN | SEMANAS | TOTAL |
| LABORADAS | | MIN POR DIA | SEMANA | SEMANALES | ANUALES | MIN ANUAL |
TRABAJADORES | 8 | 60 | 480 | 5 | 2400 | 52 | 124800 |

HORAS NO | TOTAL | TRABAJO DEL |...