Tecnicas Del Cajero

CAJA
Representa el dinero en efectivo, o sea, billetes de banco, monedas, cheques y pagarés de tarjetas de crédito (Boucher) recibidos, giros bancarios, postales y telegráficos, etcétera.

CAJERO
El cajero o cajera en un establecimiento comercial es una persona responsable de sumar la cantidad debida por una compra, cargar al consumidor esa cantidad y después, recoger el pago por lasmercancías o servicios proporcionados.

Persona que se dedica a llevar el control y atender los pagos y cobros en una entidad bancaria.

Otras funciones que realizan los cajeros son las de entregar cupones y amor comerciales o canjear los que reciben por regalos o descuentos, reponer mercancía en las estanterías y etiquetarlas, sobre todo, en los momentos de menor trabajo, asegurarse de los precios dedeterminadas mercancías en descuento o promoción y hacer el recuento de caja al final de su turno.

ARQUEO DE CAJA
El Arqueo de Caja consiste en el análisis de las transacciones del efectivo, durante un lapso determinado, con el objeto de comprobar si se ha contabilizado todo el efectivo recibido y por tanto el Saldo que arroja esta cuenta, corresponde con lo que se encuentra físicamente enCaja en dinero efectivo, cheques o vales. Sirve también para saber si los controles internos se están llevando adecuadamente. Esta operación es realizada diariamente por el Cajero.

DOCUMENTOS USADOS EN CAJA COMERCIAL
Factura: Es la relación escrita que el vendedor entrega al comprador detallando las mercancías que le ha vendido, indicando cantidades, naturaleza, precio y demás condiciones de laventa.

Con este documento se hace el cargo al cliente y se contabiliza su deuda a favor del vendedor. Para el comprador es el documento que justifica la compra y con su contabilización queda registrado su compromiso de pago.

Como mínimo la factura debe extenderse por duplicado. El original queda en poder del comprador y el duplicado queda para el vendedor y con el se contabiliza la venta y elcargo al comprador.

La factura es el documento principal de la operación de compraventa con ella queda concretada y concluida la operación y es un documento de contabilidad y medio de prueba legal.

Recibos Oficiales de Caja: El recibo de caja es un soporte de contabilidad en el cual   constan los ingresos en efectivo recaudados por la empresa.   El original se entrega al cliente y lascopias se archivan: Una para el archivo consecutivo y otra para anexar al comprobante diario de contabilidad.

Constancia de retenciones: Es un documento que te acredita ante cualquier institución que te ha sido retenido alguna cantidad de impuesto por tu actividad, y que se podrá utilizar para deducir de un impuesto a cargo por el mismo concepto.

Hoja de Arqueo: es el documento que contiene todaslas técnicas para realizar el arqueo de caja.

Cheques: Un cheque (anglicismo de cheque) es un documento de valor en el que la persona que es autorizada para extraer dinero de una cuenta (por ejemplo, el titular), extiende a otra persona una autorización para retirar una determinada cantidad de dinero de su cuenta, prescindiendo de la presencia del titular de la cuenta bancaria.Jurídicamente el cheque es un título valor a la orden o al portador y abstracto en virtud del cual una persona, llamada librador, ordena incondicionalmente a una institución de crédito, que es librado, el pago a la vista de una suma de dinero determinada a favor de una tercera persona llamada beneficiario.

CUALIDADES DEL CAJERO
Se valoraran las siguientes actitudes para el puesto de cajero:
* Carácterextrovertido: amable y simpático.
* Observador y detallista.
* Servicial y educado.
* Colaborador y buen oyente.
* Ágil.

NORMAS GENERALES QUE DEBE TENER UN CAJERO
El problema que genera a los usuarios el tener que presentar un reclamo formal ante las instituciones bancarias cuando los cajeros automáticos no entregan el dinero ha llegado a su fin, esto debido a una normativa...