Tecnicas Diagnostico Funcional

Resumen
DE ANTOFAGASTA; ANALISIS DE LOS MODELOS
FUNDAMENTALES
Larrondo, M.
Varas, M.
Sánchez, L.
Universidad de Antofagasta
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En este trabajo se muestra el desarrollo de un proyecto que surge con la intensión de proponer un
modelo de diagnóstico estratégico y funcional para las Pymes proveedoras de la minería
localizadas en la región de Antofagasta.
El paper se inicia con lapresentación de los modelos ya existentes de diagnostico de empresas,
luego se realiza la comparación de estos modelos, discutiendo factores tanto comunes como
diferenciadores entre ellos y finalmente se concluye con el modelo más acorde con la realidad de
las Pymes Chilenas.
Abstract
This work shows a Project development which arises with the intention to propound a functional
andstrategic diagnosis pattern for pymes that supply to mining located in Antofagasta region.
The role begins with the introduction of existing enterprises diagnosis patterns, then a
comparison of these patterns is performed, debating about common facts as well as those
distinguishable from each other, eventually it ends taking the more consistent pattern with
regard to chilean pymes reality.Palabras clave: Diagnostico de Pyme, Estrategia Empresarial
Keywords: diagnosis of Pyme, strategic enterprises


1
Este trabajo se deriva de la presentación de sus autores en un proyecto de investigación financiado por la Universidad de
Antofagasta, titulado “ Diagnostico Funcional y Estratégico de las Pymes proveedoras de la Mineríapertenecientes a la Región de
Antofagasta”
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1. Introducción
En la actualidad existen modelos enfocados al diagnostico estratégico y funcional de las
empresas, se trata de procedimientos sistemáticos que se utilizan para obtener de manera explícita
resultados de la situación en la que se encuentra la organización.
En este trabajo se recogen aquellos métodos de diagnostico que puedencontribuir a la mejora de
la situación estratégica y funcional de las empresas, en caso de que estas muestren resultados
deficientes.
La mayoría de estos modelos de diagnostico se basan en un conjunto interrelacionado de
conceptos y valores centrales que convergen a determinados criterios y subcriterios de evaluación
que deberían existir en una organización para que esta se considerecompetitiva, a estos criterios
y subcriterios se les otorga ponderaciones para lograr determinar cuál es el grado de
cumplimiento que muestra la empresa respecto a una situación ideal.
Estos modelos en su mayoría no son adaptados a la pequeña y mediana empresa, por lo que
deben ser adaptados para su posterior aplicación.
2. Marco Teórico
El más antiguo de los modelos de la presente ponencia esel Modelo Deming Japonés, cuyo
origen data del año 1951 y cuyo nombre es otorgado en honor al señor W. Edwards Deming
conocido mundialmente como promotor de la aplicación de la estadística en las técnicas de
control de calidad.
El premio parte de la base del control de los resultados: los buenos resultados se obtienen por la
implantación eficaz de las actividades de control de la calidad entodas las funciones de la
empresa. Los resultados son considerados como fruto de los hechos realizados en el pasado y por
lo tanto, con un control estricto del proceso y una actuación adecuada, se puede modificar los
resultados futuros.
Este modelo propone que la organización de la empresa debe centrar sus actividades en la
implantación de una serie de herramientas de calidad y técnicasestadísticas a todas las funciones
y niveles de la empresa.
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Como respuesta a las consecuencias que este modelo japonés trajo al mercado estadounidense
nace en los años ochenta el Modelo de Excelencia en la Gestión de Malcolm Baldrige.
El presidente Ronald Reagan, encargó en 1981 a su secretario de comercio el señor Malcolm
Baldrige buscar una solución aplicando su filosofía de...