tecnicas operacionales de gestion

Empresas Sector Construcción y
Gestión en un Mundo
Globalizado

La construcción en Chile ha evolucionado desde
tener problemáticas tradicionales a tener
problemáticas derivadas de la globalización

Estrategias de Gestión

Estrategias de Gestión
Derivadas de las Necesidades
de Competitividad
del Mercado

Estrategias de Gestión
Derivadas de las Demandas
Emanadas por los
CambiosSociales

Proveedores

Conflicto empresarial: Visión “circular”

EMPRESA

Ejecutivos

Clientes

Ambiente
de
Mercado

Ambiente
ExtraMercado

Mayor complejidad e imprevisibilidad
Adaptado de: Hall, Matos, Fergus y Vredenburg

Hacia el mejoramiento de la gestión en
construcción
Principales hitos que han influido en la necesidad de que las empresas
constructoras avancenhacia un mejoramiento de la gestión:


El inicio del sistema de concesiones.



Las fuertes inversiones en el campo minero.



Las exigencias que ponen los sectores industriales y de servicios a quienes
materializan sus inversiones.



La tendencia en las economías occidentales a administrar la construcción,
subcontratando las diferentes partidas que la conforman.



Elfuerte nivel de competencia, que obliga a las empresas a una búsqueda
permanente de la calidad.

Punto de vista de Eduardo Acevedo, jefe unidad desarrollo empresarial CChC

Técnicas modernas de gestión: desarrollo de
habilidades para enfrentar estratégicamente
procesos de cambio
Factores generadores de la modernización de la economía en
Chile e impacto en la Construcción:
1.

Cambio en laforma de hacer negocios en el mundo.



La globalización.
El desarrollo de las telecomunicaciones.
La disminución de los costos de transporte.
La creciente exigencia de los consumidores
El desarrollo explosivo de las tecnologías de la información.






2.

Políticas económicas y sociales que han contribuido a generar un
nuevo modelo económico basado en el libre mercado.

Sectores que ofrecen bienes transables.
Sectores que ofrecen bienes no transables.



Documento de Diseño & Gestión Consultores

Técnicas modernas de gestión: desarrollo de
habilidades para enfrentar estratégicamente
procesos de cambio
3.

Proceso de crecimiento de la construcción caracterizado por una
alternancia cíclica de crecimiento y disminución de la actividad.

Continua renovación de empresas en el sector.
Alta rotación de personal.
Gran versatilidad para ofrecer productos y servicios muy diversos con bajo
grado de especialización.
Proceso de renovación de las tecnologías constructivas, pero escasa
modernización de la gestión interna de las empresas del sector.






Documento de Diseño & Gestión Consultores

Técnicas modernas de gestión:desarrollo de
habilidades para enfrentar estratégicamente
procesos de cambio
Procesos generados en los últimos años en el sector construcción:


Entrada al mercado de empresas constructoras internacionales.



Se ha desarrollado un cambio en la cultura del consumidor.



Tendencia sostenida a la disminución de los márgenes.



Demanda de la realización de grandes proyectosgenerados por el
crecimiento de la economía del país.

Documento de Diseño & Gestión Consultores

Técnicas modernas de gestión: desarrollo de
habilidades para enfrentar estratégicamente
procesos de cambio
Factores generadores de un proceso de modernización:
a.

Tendencia a las alianzas y fusiones en las empresas del
sector.

b.

Tendencia a la especialización.

c.

Explorarposibilidades de expansión a otros mercados de la
región.

Documento de Diseño & Gestión Consultores

Técnicas modernas de gestión: desarrollo de
habilidades para enfrentar estratégicamente
procesos de cambio
Nuevos desafíos de gestión en el negocio de la Construcción:
1.



2.




3.

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

Desafíos en Gestión Estratégica.
Capacidad de pensar estratégicamente....