Tecnicas para el Estudio de Mercado
Técnicas para el estudio de Mercado:
1. Entrevistas :
Es profundizar en el
conocimiento de tu cliente objetivo y
su comportamiento:
características demográficas y socioeconómicas, opinión de nuestro producto o servicio,
grado de conocimiento del mismo, intención de compra y
muy importante, la conducta de consumo. Pues para conseguir la información que necesitas no hay
nada mejor
que preguntar.
Y para ello puedes utilizar cuatro técnicas:
● Las entrevistas en profundidad
con algún
experto
del sector o algún cliente potencial te permitirán recoger bastante información.
No te olvides de preparar antes un guion donde detalles todos aquellos aspectos
sobre los que quieres recoger información. Y si decides hacérsela
a clientes
, haz al menos 5.
● Grupo de discusión
: convoca a entre 5 y 8 clientes potenciales y preséntales tu
idea o producto para que lo valoren. Esta técnica es buena para detectar motivaciones y reacciones. Conviene grabarla para no perder detalle.
2. Encuestas:
Es un método más fiable pero tiene como principal inconveniente
un mayor coste
en tiempo si la haces tú o en dinero si la
encargas.
●Paneles de encuestación:
cuando no se tiene acceso a la población a
encuestar puedes plantearte contratar alguna empresa que tenga acceso a la muestra que tú necesitas. Es como una encuesta pero los encuestados los
aporta la empresa especializada. Tiene la ventaja
●
● de que además se puede repetir en el tiempo.
3. Observación directa El segundo paso de tu estudio de mercado consiste en observar lo que está pasando
en el mercado. Te recomendamos las siguientes técnicas de bajo coste que puedes
realizar de manera personal:
● Recogida de datos de tráfico de un local
: es fundamental si te estás planteando alquilar o comprar un local comercial. Antes de hacerlo debes medir
en distintos momentos del día el número de personas que pasa por delante, ...
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