Tecnicas para el mantenimiento preventipo de un PC

Técnicas para el mantenimiento correctivo de computadores de escritorio y
portátiles
Edsel Enrique Urueña León
Es conveniente utilizar manual de usuario y/o manual de servicio técnico, estosúltimos
no son tan fáciles de conseguir. En equipos de marca, son exclusividad de los centros
autorizados para la marca.
Reglas de Oro: “Divide y vencerás”. División del computador en partes:
Definirsi el problema es físico o lógico
Utilizar método de descarte para “descartar” y comprobar los elementos y salir de dudas
de un elemento sospechoso.
Si el problema es lógico:
Problemas comunes: Virus, software maligno.
 Falta de mantenimiento preventivo y predictivo físico y lógico.
 Daño de archivos en la carga del sistema operativo (Instalación sin formatear la
partición -Instalación limpia).
 Daño en aplicaciones (Reinstalar – Instalación limpia).
 Daño en controladores (Descargar la última versión desde el sitio web del
fabricante, para el sistema operativo pertinente).Técnicas para protección en tema de seguridad informática:
 Actualizaciones de seguridad del sistema operativo.
 Actualizaciones de seguridad de las aplicaciones.
 Antivirus con base de datosde virus actualizada.
 Anti-espía con actualizaciones.
 Firewall activo (Ya sea el del sistema operativo o del antivirus).
 No abrir puertos lógicos de Windows.
 Instalar estrictamente losprogramas y aplicaciones necesarias.
 Analizar memorias USB y medios de almacenamiento conectados. Es mejor
“enviar” a copiar y pegar.
 Correo basura. Cadenas de correo = Información de contactos.Ejemplos de
cadenas de correo: Bill Gates regala dinero, Hotmail lo van a cerrar, mensajes
religiosos, regalan portátiles, celulares o cosas por el estilo. Falsos virus, falsas
catástrofes(terremotos, profecías etc.) Cuentas de correo con servidores
confiables, que tengan antivirus. Cuidado al abrir archivos adjuntos. En
extensiones .zip pueden venir archivos .exe.
 Visitar páginas...