TECNICAS PARA LA EMPRESA
Establecer metas de ventas diarias, semanales y mensuales . Cada vez que cumplan metas proponer metas más y más grandes.
Llevar registro de ventas es horade comenzar a hacerlo. Puedes usar excel o algún software de gestión empresarial. Al no llevar un control sobre las ventas será difícil saber sí estamos creciendo o no y cuáles estrategias funcionany cuáles no.
Elaborar una base de datos de los clientes. Conseguir sus correos, sus teléfonos, dirección y cualquier información adicional que te pueda ser útil para mantener contacto con ellosy desarrollar estrategias de fidelización.
Hay que tener razones a los clientes para que quieran volver y para que nos recomienden con sus amigos o familiares. No te olvides de lo básico:ofrecer un producto de calidad acompañado de un buen servicio al cliente.
Sorprender a tus clientes ofreciéndoles experiencias positivas en la compra y consumo de los productos.
Facilitar la vidade los clientes a la hora de realizar su compra. una buena idea es ofrecer "combos" (al estilo McDonalds) para que el cliente pida varios productos en lugar de solo uno.
Capacitar a los vendedorespara que aprendan técnicas y estrategias de ventas que les permitan ser más efectivos en cada oportunidad.
Crear una cultura de competencia sana entre los vendedores. Ofrecer incentivos alvendedor del mes y otros reconocimientos que los motiven a vender cada día más.
Las tarjetas de presentación
Identificar la ventaja competitiva de la empresa y explotarla. Descubrir que tienes deespecial para ofrecer al consumidor y por qué deberían preferirte a ti y no a la competencia.
¿Con quién estas compitiendo? Identificar y analizar la competencia. averiguar cuáles son sus puntosfuertes y sus puntos débiles. Considerar convenientes hacer alianzas con ellos que generen beneficios para ambos.
Diseñar unas políticas de garantía y de calidad que dé confianza a los clientes...
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