Tecnicas Secretariales

Páginas: 12 (2997 palabras) Publicado: 1 de julio de 2012
FUN.DE.S.E.
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MANUAL INSTRUCTIVO A DISTANCIA
DEL CURSO DE TECNICAS OFICINISTAS O SECRETARIALES


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MANUAL UNICO DE TECNICAS SECRETARIALES:
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TALLER DE
NOCIONES BASICAS DE LA OFICINA:


QUE ES UN OFICINISTA?

La profesión de OFICINISTA, SECRETARIO (A) O AUXILIARADMINISTRATIVO está orientada a realizar actividades elementales en centros privados o públicos.
Sin duda, son un elemento vital si se quiere llevar a cabo una buena gestión empresarial.
Sus funciones principales están relacionadas con el trabajo de oficina, como pueden ser:
• Tramitar correspondencia, su entrada y salida.
• Recepción de documentos.
• Atender llamadastelefónicas.
• Atender visitas.
• Tomar recados
• Ordenar la oficina
• Clasificar los documentos
• Archivo de documentos.
• Cálculos elementales.
• Informar sobre todo lo referente al departamento del que depende.
• Estar al día de la tramitación de expedientes.
• Tener actualizada la agenda, tanto telefónica como de direcciones, y de reuniones.
• Poseerconocimiento de los departamentos de las Administraciones Públicas con los que esté más relacionada la sección de que dependa.
• Asimismo, tener conocimiento del manejo de maquinaria de oficina, desde calculadoras hasta fotocopiadoras, pasando por ordenadores personales y los programas informáticos que conllevan.
• Completo conocimiento de uno o más idiomas extranjeros. Opcional.
•Amplios conocimientos en protocolo institucional y empresarial.
• Excelente atención en reuniones y al público en general
En definitiva, la figura de la persona profesional del secretariado es como gestora del tiempo del directivo con el que colabora, para que éste no deba preocuparse más que en la toma de decisiones que beneficien el progreso de la compañía.
SECRETARIA, viene el origen SECRETA.Esto es algo que no debemos olvidar cuando trabajamos; ya que, nuestro nivel de CONFIDENCIALIDAD Y LEALTAD es para con nuestros directivos. En tal sentido, jamás divulgaremos información de nuestro departamento u oficina.

Centros de trabajo

Pueden ser cualquier lugar donde sea necesaria una persona que tenga la capacidad suficiente, pudiendo ser una empresa privada, una AdministraciónPública o cualquier otro lugar donde se deban desarrollar las funciones descritas.
En diferentes oficinas de Administración Pública se requieren otras características añadidas a las exigidas y que están redactadas en las distintas leyes estatales, autonómicas o locales para tener acceso al puesto de trabajo, asimismo es necesario superar alguna prueba consistente en responder una serie de preguntas orealizar un supuesto práctico o alguna prueba con la tecnología que se utiliza en ese momento, como puede ser de mecanografía o soltura con algún software informático (Saint, Excel, Etc), donde se demuestra que tiene la capacitación necesaria para el desempeño de la tarea. La ventaja de trabajar en las Administraciones Públicas se halla en que es un trabajo para toda la vida (funcionario...
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