Tecnicas y herramientas del control administrativo

TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE CONTROL

Todas las herramientas o técnicas de planeación son técnicas de control. A partir del momento en que se determina un objetivo (si este es correctamentedefinido) se establece un control ya que un objetivo es un estándar. Por lo tanto, un adecuado control depende de una eficiente planeación y viceversa. Dentro de las técnicas de control destacan, por su mayorrepresentatividad, los sistemas de información. Las Técnicas de control se aplican en todas las áreas funcionales de la empresa. Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que permitenen los diferentes niveles y áreas administrativas de la empresa, evaluar las ejecuciones tanto a nivel genérico, como especifico a fin de determinar la acción correctiva necesaria. Son muchos lossistemas de control de calidad y cada uno de ellos tiene diversas herramientas. El sistema de control de calidad más difundido es el del Dr. Ishikawa quien propone siete herramientas para analizar lacalidad y generar la mejora continua.

DIAGRAMA DE PROCESO
HOJAS DE REGISTRO Y LISTAS DE VERIFICACIÓN
DIAGRAMA DE PARETO
DIAGRAMA CAUSA-EFECTO
LLUVIA DE IDEAS
HISTOGRAMA
GRÁFICO DE CONTROLDIAGRAMA DE FLUJO


FUENTE:
Benavides Peña Javier
Estas técnicas son herramientas de las que se auxilia el administrador para llevar a cabo el proceso de control. Muchas de las técnicas de planeaciónson, a su vez, de control, y en esencia, los controles no son más que sistemas de información. Las técnicas de control son procedimientos que presentan información organizacional pertinente, es unaforma de ayudar a los administradores para desarrollar e implantar una estrategia de control organizacional apropiada. A continuación se describen algunas:
Gráfica de Gantt: Uno de los elementos másimportantes de controlar es el desarrollo de la realización de actividades tanto al tiempo que cada una de ellas implica, como en la relación que deben aguantar entre sí en cada momento, cuando todas...