Tecnicas

Administración de recursos humanos


En el sistema de aplicación de los recursos humanos, uno de los pasos más importantes es el diseño de los cargos, esto permitirá conocer las obligaciones del cargo (atribuciones o tareas del cargo (que hace el ocupante), la periodicidad de la ocupación (cuandolo hace) ya obtenido el contenido del cargo (aspectos intrínsecos), se puede realiza un análisis del cargo en relación a sus aspectos extrínsecos, es decir los requisitos que el cargo exige al ocupante.
Con el motivo de lograr hacer el mejor ajuste entre cargo y ocupantes del cargo ,se recurren a las llamadas “Técnicas de descripción y análisis de cargos ” , estas técnicas se basan en elmétodo Etnográfico que significa , estudio de la etnias , esto es el análisis de modo de vida de las razas o grupo de individuos , mediante observación y descripción de lo que la gente hace , como se comporta , y como interactúa entre sí , para describir sus creencias , valores , motivaciones , perspectivas , y como estas pueden variar en diferentes momentos y circunstancias .
Dentro de lainvestigación etnográfica existen diversas técnicas de observación y de exploración del tema buscado, como la observación participante, la no participante, entrevistas a profundidad, las entrevistas informales, cuestionarios. La selección y combinación de estas, dependerá de acuerdo al tipo de objetivos con los que se busque cumplir una investigación. Todas estas técnicas son usadas por el departamento deadministración de recursos humanos y poseen ventajas así como desventajas en la obtención de sus resultados, por lo que se deben aplicar de manera mixta con el fin de contrarrestar las desventajas de estos métodos.
Objetivo general:
1. Definir las técnicas de descripción y análisis de cargos .
Objetivos específicos:
1. Definir las técnicas de observación directa u observaciónparticipante.
2. Profundizar en la técnica de observación directa.

Observación directa u observación participante
Observación directa: Directa: Comprende la investigación sobre el terreno, en contacto inmediato con la realidad, y se fundamenta en la entrevista y el cuestionario, que permiten dar un mejor panorama de lo que se está buscando, se realizaran durante el proceso de observación demanera informal y casual, así el entrevistado puede colaborar con una mayor información
Características
El analista de cargos recolecta los datos acerca de un cargo mediante la observación de las actividades que realiza el ocupante.
La participación del analista de cargos en la recolección de la información es activa; la del ocupante es pasiva.
Encuesta o Cuestionario como método deinvestigación
Es un registro mediante el que se pretende recoger información de todos los aspectos relacionados con el cargo. Es sencillo y en general fácil de comprender. La información recopilada es siempre sobre el cargo y no sobre la persona que lo ocupa. Puede ser abierto o cerrado. Es un medio eficaz para obtener información en el análisis del puesto donde los empleados responden cuestionarios en losque describan los deberes, responsabilidades relacionadas con su empleo. Lo que hay que decidir en este caso es que tan estructurado debe ser el cuestionario y las preguntas que se tienen que incluir.
El cuestionario puede ser abierto: sólo pedirá el empleado que describa las actividades principales o cerrado: con preguntas y listas de verificación muy estructuradas. En la práctica, el mejorcuestionario suele estar a la mitad de estos extremos. Un cuestionario típico de análisis de puestos puede tener varias preguntas abiertas así como preguntas estructuradas.
Características
Está conformada por ítems agrupados en áreas cada una de las cuales incluye diversas secciones en las que se describen actividades laborales, condiciones de trabajo y otras características del cargo. Se...