Tecnico Bachiller


Colegio de Educación Profesional Técnica del estado de Hidalgo
Profesional Técnico Bachiller en Informática.

Administración y auditoria de centros de computo.


Evidencia 1.2.1 Manual de procedimientos de un Centro de Datos.




ACCIONES DE OPERACIÓN
Operación del Sistema de Computación central
El objetivo del laboratorio de cómputo es difundir el uso del software libre en ellaboratorio, influyendo así el uso de programas que no son muy conocidos, pero que pueden ayudar a los alumnos a realizar sus tareas o trabajos que requieren diariamente. Además de eliminar el “miedo” a lo desconocido, una barrera que se pretende derribar mediante el acercamiento del software libre a los alumnos gracias a las horas de libre disposición del laboratorio al préstamo de distribuciones,CDs, cursos, etc. Y el intercambio de conocimiento entre personas, sin depender del medio para este intercambio.
Personal del laboratorio:
Explotación de sistemas o aplicaciones:
Supervisión de los trabajos que se realizan en el laboratorio.
Realiza trabajos informáticos para ayudar a los alumnos en sus tareas.
Brinda soporte técnico a las computadoras.
Revisa con regularidad el software deseguridad de las maquinas.
Soporte técnico a usuarios:
Ayuda a solucionar problemas que tienen los alumnos con los programas.
Soluciona los problemas técnicos que tiene la computadora tales como: Un teclado averiado, etc.
Gestión y administración del propio Centro de Computo:
Verifica que los empleados realicen correctamente bien su trabajo.
Hace constar que las computadoras funcionencorrectamente.
Se encarga de comprar o mandar a reparar las piezas que fallen de las computadoras.



Ejecución y revisión de procesos asignados
Para que los usuarios del laboratorio hagan un uso adecuado de este, se llevara a cabo una revisión semanal con una lista de cotejo, que se aplicara a los alumnos que utilizan el laboratorio.
Se aplicara la siguiente lista de cotejo:
Nombre delEvaluador:

Docente Encargado:

Grupo Evaluado:

Fecha y Hora de Evaluación:


Cumple:
Aspectos a Evaluar:
Si
No
Llegan a tiempo al laboratorio


Entran en forma ordenada al laboratorio


Introducen alimentos ni bebidas al laboratorio


Enciende de forma adecuada el equipo de computo


Hacen uso adecuado de los equipos de computo


Maltratan los equipos de computo como:
Rayarla pantalla con lapicero/lápiz/marcadores/etc.
Quitar / cambiar las teclas del teclado.
Tirar o golpear el mouse o teclado.
Introduce papeles/basura dentro del CPU.
Rayar las mesas
Robarse partes de los equipos como mouse/teclado/ tarjetas de memoria/ disco duros.


Descargan programas no autorizados en los equipos


Tiran basura en el salón


Realizan limpieza del laboratoriocuando salen del salón


OBSERVACIONES:






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Firma y Nombre del Evaluador
Respaldos (back-up)
Para los respaldos de los programas utilizados en los equipos se utilizaran dos discos duros en la computadora en el cual si se daña un disco duro, el otro lo remplazara inmediatamente, ya que uno estará trabajando a un segundo de trabajo. Aparte se tendráun disco de reserva en el cual estarán cargados los programas con sus respectivas licencias. Los respaldos de información se realizaran mensualmente para que no se sufra una perdida de programas y que los alumnos no puedan realizar sus trabajos en los equipos. Estos respaldos se almacenaran en un lugar seguro y distante del laboratorio.
Registro de acciones desarrolladas
Para el acceso deterceras personas debe ser identificado plenamente, controlado y vigilado durante el acceso portando una identificación que les será asignado por el encargado de acceso al laboratorio.
Solo personal autorizado tendrá derecho a mover, cambiar o extraer el equipo de cómputo del laboratorio, a través de identificaciones y formatos de Entrada/Salida, el cual notificara al administrador del laboratorio....