Tecnico de redes


William P. Anthony, Gerencia Participativa, México, Fondo Educativo Interamericano, 1984. Primera edición publicada originalmente como Participative Management, Manila, Addison Wesley Publishing Co. Inc., 1978, 277 Págs.
Presentación.
El tema de la participación en Administración está siendo cada vez más importante. Una de las obras que se anticipó en definir y defender este tipo deadministración activa fue la obra de Anthony. Actualmente, la casi unanimidad de los autores modernos son decididos partidarios de la participación, de la revalorización del trabajador y de considerar que el intelecto es la parte medular de la Administración de los 2000.
En esta perspectiva Gerencia participativa de William Anthony se ha transformado en un clásico que conviene releer y encontrar laintensa unidad que existe con los autores más modernos que han re-levantado la administración participativa..
¿Qué es la gerencia participativa (GP)?
La gerencia participativa es el proceso por el cual se involucra a los trabajadores en la toma de decisiones que correspondían exclusivamente a los jefes. Con ello se pretende que la experiencia y la creatividad de los trabajadores encuentre caucespara manifestarse y mejorar la gestión. Este involucramiento no es sólo de las "manos", sino que de la mente, siempre que se cumpla con la condición de que la participación debe ser en la toma de decisiones importantes. La autoridad no se pierde: se comparte y trae consigo responsabilidad de los que ahora tienen una parte de la autoridad.
La gerencia participativa no es un descubrimiento denuestra época, pero no siempre existió algo de ella. A partir de la revolución industrial se puso énfasis en la dirección de los empleados, como si estos no tuvieran conocimiento alguno. Sólo interesaba usar y dirigir las manos del trabajador. El famoso experimento de Hawthorne, donde se pretendió aumentar la productividad en función del mejoramiento de la luz y la ventilación de los locales detrabajo, arrojó resultados imprevisibles. Los grupos en los que no se introdujeron stas mejoras aumentaron su productividad simultáneamente. Finalmente se llegó a la conclusión de que factores tales como la moral, el equipo, la satisfacción y el reconocimiento eran otros factores de la productividad.
La Escuela de las Relaciones Humanas, que nace de esta experiencia, pretende entonces, conquistar, nosólo las manos de los trabajadores, sino que también el corazón.
Posteriormente la Escuela de Sistemas amplió el enfoque y sostuvo que debían considerarse todos los factores, no sólo los materiales y psicológicos, sino que también los sistemas de recompensas, información, tecnología, estructura y autoridad. Se debe contratar las manos y el corazón de los trabajadores, pero también la mente, lo quees la tarea de la Administración de Recursos Humanos.
Una posición extrema, válida entre iguales es lo que se llama "administración de rienda suelta", en la cual los jefes pueden ser elegidos y considerados los primeros entre los iguales. Este sistema puede ser útil en departamentos universitarios, en equipos médicos y similares.
Las variantes respecto de los niveles de participación son :Autócrata (total autoridad en el jefe) Autócrata benevolente (autoridad en el jefe con alguna consideración por los subordinados) Administración consultiva (autoridad en el jefe con alguna ayuda de los subordinados) Gerencia Participativa (Autoridad y poder compartidos, el jefe es líder) Administración de Rienda Suelta (Poder delegado al grupo. Jefe es el primero entre iguales)



Otra forma dever este proceso es históricamente:
PERÍODO
ESCUELA
ÈNFASIS
JEFATURA
Revolución pre-industrial
Gobierno e Iglesia
Tradición

Revolución industrial
Administración Científica
Manos contratadas
Autócrata y Autócrata benevolente
Revolución industrial madura
Relaciones humanas
Manos y corazones
Autócrata benevolente. Ad. consultiva
Revolución post industrial
De sistemas. Ad....