tecnico en administracion informatica

MEDIOS SOCIALES

En medio de la vorágine del mundo web, donde todo cambia y crece a más rápido de lo que se espera, hay quienes buscan definiciones para entender cómo se organizan las múltiples herramientas online que van a apareciendo, a qué familia pertenecen aquellas que utilizamos a diario o simplemente saber qué apellido tenían las plataformas que pasaron a mejor vida.

Cómo existendiversas teorías sobre los orígenes del concepto "Social Media" (incluso que lo remontan a 1950), lo único en que todos coinciden es que este término reúne en sí a las más diversas utilidades que conocemos. La noción de "Medios Sociales" puede ser percibida como un gran paraguas que cobija a los blogs como WordPress, micro-blogging como Twitter, marcadores sociales como Delicious, mundos virtualescomo Second Life, redes sociales como Facebook, sitios para compartir fotos como Flickr, webs para subir videos como YouTube, etc.

Estás a punto de ver un potente cortometraje sobre los alcances de la percepción “social” de las vidas de las personas. La gente publica en los medios sociales, sólo las cosas interesantes sobre su vida, las consecuencias pueden asustarte. Todo el mundo habla de losSocial Media (medios sociales). Pero el nombre resulta todavía misterioso a quien no está dentro de ellos.

Una vista rápida sobre los medios sociales:
permiten compartir ideas instantáneamente.
favorecen una atención al cliente más personalizada.
permiten coordinar mejor la actividad fuera de la red, especialmente para ampliar contactos.

¿Cuáles son los medios sociales mas usados por losusuarios? 

Blogs.
RSS.
Twitter.
Google Alerts.
Facebook.
YouTube.
Foursquare y otros.

Estrategia Social Media

Lo que está pasando en este momento con los Social Media es muy parecido a lo que pasó con las primeras websites hace 15 años en los inicios de la era de Internet.
Todo el mundo habla de las redes sociales es el tema de moda.

Todas las empresas quieren tener presencia enlos Social Media HOY MISMO sea como sea. Los community managers, los consultores y agencias especializadas en Social Media viven un gran boom.
Pero lo que valía hace más de 15 años para las websites, vale hoy día para nuestra presencia en los Social Media. Antes de actuar habrá que pararse y definir una estrategia de Social Media que incluirá todos los elementos a tener en cuenta. Estaestrategia a su vez se integrará en el plan de marketing y comunicación de la empresa. Solamente así se puede sacar un máximo rendimiento de la presencia en Social Media y solamente así se podrá evitar que cometemos grandes errores.
8 pasos para crear una estrategia de Social Media

OBJETIVOS. ¿Para qué quiere la empresa estar presente en las redes sociales?
Ejemplos:
Aprender sobre las redessociales, dar a conocer mi(s) marca(s), crear un nuevo canal de comunicación con mis clientes o proveedores o con los medios, establecer un canal directo de venta.
TARGET. ¿Cuál será mi target o público objetivo en Social Media?
Analiza y verifica si su público objetivo tiene presencia en las redes sociales. ¿Igualmente podrá llegar hoy día solamente a una parte de su público objetivo en las redessociales?
COMPETENCIA. Estudio de la competencia. ¿Qué tal la presencia de sus principales competidores en los medios sociales?
Vale la pena no solo mirar en el mercado local, sino mirar también potenciales competidores en mercados internacionales. Sobre todo en aquellos mercados que están más avanzados en Social Media (Estados Unidos.). ¿Cómo se han organizado estos competidores en las redessociales? Es información muy valiosa.
ESPACIOS SOCIALES.
Una vez que ha definido los objetivos de su presencia en Social Media y una vez que tiene claro cuál va a ser su público objetivo, podrá hacer una selección de los espacios sociales donde quiere tener presencia. Cada espacio social tiene sus propias características y su público objetivo. Determina para cada espacio los objetivos con los...