tecnico en administracion

Santiago de chile, de 2014.
PLAN DE MARKETING
EMPRESA

LUBRIFULL BETANCUR

NOMBRES:
- Jonathan Arocha Pérez.
- Diego Cancino.
- María José Díaz Arraño.
CARRERA:
Ingeniería de Ejecución de Administración de empresas menciónmarketing
MÓDULO: Marketing Estratégico
DOCENTE:
Eduardo Vasquez
SEDE:
Bus.
RESUMEN:
El presente plan de marketing tiene como finalidad el aumento de las ventas y la cartera de clientes en la comuna de estación central, analizando el entorno y las diferentes diferencias competitivas que podemos ofrecer como empresa para que LubrifullBetancur vaya posicionándose como marca sólida y líder.
Con el plan de marketing se determinan las necesidades del mercado y los factores que determinan la decisión de compra del consumidor, para que a su vez nuestra cartera de clientes aumente y sean importantes para la aplicación de nuestras estrategias hasta lograr los objetivos en común y/o favorezcan a las dos partes.
El mercado de lubricanteses muy diverso y competitivo, consideramos que es una necesidad importante al estructurar y proponer un plan de marketing mediante el cual se fortalezca la competitividad y el liderazgo de nuestra marca, y así llevar a nuestra marca hacer solicitada por los consumidores.
Introducción
Lo que se busca mediante la elaboracion de este plan de marketing en la empresa ya mencionada es exponerinformacion detallada la cual reflejara la situacion actual de la organizacion analizando el entorno en la cual se desarrolla , tipo de clientes, publico a la cual esta dirigida, productos y servicios asociandos de manera tal que se evidencie como se desenvuele una empresa que esta dirigida principalmente al rubro de los lubricantes, accesorios de autmoviles y servicios derivados. En conclusion sereunira toda la informacion recaudada con la intension de darnos cuenta si la empresa esta aprobechando todo lo que el mercado y consumidores tienen como exigencia al momento de adquirir algun tipos de producto automotriz.
Analisis de la situacion
Empresa: Lubrifull Betancur
Mision:
Dar a conocer nuestros productos y servicios de calidad, por lo cual atenderemos lasnecesidadesde nuestros clientes, brindando confianza y responsabilidad
Vision:
Queremos permanecer en el tiempo como una gran empresa familiar, ser la mejor alternativa en oferta de productos, servicios y atencion al cliente.Con valores que siempre estaran en marcha he iniciativas que beneficiaran a nuestros clientes
Público objetivo:
Personas mixtas entre 18 y 60 años con autos propios y/o deempresas(especialmente flotas de colectivos o taxis del sector)
Geografía:
Ciudad: Santiago.
Comuna: Estación Central.
Ubicación: Av. Ecuador 4560.
Socios:
Claudia Pérez. (Jefa de Operaciones)
Jeannette Soto. (Accionista).
Trabajadores:
Jonathan Arocha.
Administrador.
Javier Mancisidor.
Jefe de Taller.
José González.
Lavado y otros.
Dedicada al rubro de los aceitesespecialmente, tiene otros servicios que son el lavado, venta y montaje de neumáticos y accesorios para vehículos.
Externamente la empresa se está dando a conocer con nueves meses de existencia con una gran aceptacion, el rubro de los aceites es un negocio rentable claramente sabiendo administrarlo y teniendo la cartera de clientes amplia.
Como empresa prestadora de servicios, el punto clave y necesariopor el poco tiempo que tiene la organización apuntar aumentar las ventas y la cartera de clientes será fundamental para sobrevivir en el tiempo aparte de dar una estabilidad que es fundamental para posicionarse entre los mejores dentro del marco de fidelizar los clientes.
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