Tecnico En Admistracion De Empresas

NYA: Lorena Ortega. 2°Año
Marketing Electrónico
Trabajo Practico N° 3
1-Ingresar a la librería online tematika.com o netshoes.com.ar y
realizar el siguiente análisis. Pagina elegida: WWW.TEMATIKA.COM
Tipos de productos que ofrecen:
* Libros
* Música
* Películas
* Pasatiempos

2- Explicar como es el proceso de compra.
¿COMO COMPRAR EN TEMATIKA.COM?Una compra fácil yrápida
Ingresá en el detalle del libro que deseás comprar haciendo un clic en el título. Agregalo en el carrito de compras haciendo un clic en este ícono: |
|
Una vez realizada la operación anterior podrás visualizar el contenido de tu carrito de compras y tendrás la posibilidad de seguir comprando o confirmar la compra y proceder al pago.En el proceso de pago si lo deseás, seleccioná el papel deregalo.Una vez que hayas decidido no seguir comprando, continuá tu proceso eligiendo el método de pago. 
Las opciones son: Pago con Tarjeta - Efectivo Contrarrembolso - Santander Rio Online Banking - Rapi Pago - Pago Facil - Dinero Mail - Cupones Arcash - Fax .Luego de completados los datos según cada caso, continuá el proceso verificando la información de tu orden.Si todos los datos estáncorrectos, podés verificar y terminar la compra. |

3- Como soluciona el problema del “ultimo kilómetro” (por ej. Cuanto costaría en recibir un producto en nuestra ciudad).
TIEMPO DE ENTREGA DENTRO DE ARGENTINA

El tiempo de entrega depende de la disponibilidad del producto más el tiempo de envío. Los tiempos de envío son los siguientes: 

Capital Federal: 48 horas hábiles.
GBA: 72 horashábiles.
Interior del país: 96 horas hábiles. 

El horario de entrega para los pedidos dentro de Argentina es de Lunes a Viernes de 9 a 18hs y Sábados de 9 a 12 hs. Debido a las características de este servicio, no es posible coordinar un horario específico de entrega. 

Por ejemplo: Un producto que en la página figura con disponibilidad (salida del depósito) 48 horas hábiles y debe enviarse aPosadas demorará en llegar 6 días, sin perjuicio de que pueda entregarse en un plazo inferior. 
Tiempo de entrega = Disponibilidad + Tiempo de envío
Para mayores detalles consultá con nuestro Servicio de Atención al Clientelibrerias@tematika.com. 
GASTOS DE ENVÍO DENTRO DE ARGENTINA

Los importes vigentes se detallan a continuación:

Destino | Enviado mediante   | Primer
producto(*) |  Producto adicional(*) |
Buenos Aires | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Capital Federal | Correo Privado Lexs | $ 18,00.- | $ 5,00.- |
Catamarca | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Chaco | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Chubut | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Cordoba | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Corrientes | Correo Argentino | $ 23,00.-| $ 5,00.- |
Entre Rios | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Formosa | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Jujuy | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
La Pampa | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
La Rioja | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Mendoza | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Misiones | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |Neuquen | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Rio Negro | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Salta | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
San Juan | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
San Luis | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Santa Cruz | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Santa Fe | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Santiago Del Estero| Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Tierra Del Fuego | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |
Tucuman | Correo Argentino | $ 23,00.- | $ 5,00.- |

* Estos valores no incluyen Iva, el impuesto será sumado en el momento de la compra. 

SEGUIMIENTO DEL ENVÍO DENTRO DE ARGENTINA

Una vez despachada la orden, recibirás un mail donde te informaremos el número de envío.
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