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Tipos de Fallas

Técnico Hardware

Tipos de
fallas
Las computadoras han evolucionado tanto en rendimiento como en calidad a lo largo de sus
tres décadas de vida. La cantidad de problemas que podrían surgir en una computadora actual
es menor comparada con equipos de hace diez, quince o veinte años; esto es así gracias a
recientes estándares, que favorecen la compatibilidad entre diversosdispositivos, y al uso de
componentes electrónicos más fiables.

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Tipos de Fallas

Clasificación de fallas
Podemos asegurar que, hoy por hoy, la mitad de problemas que pueden afectar a un equipo
de PC están relacionados con el software. La otra mitad tiene que ver con algún dispositivo
hardware mal configurado, con fallas de fabricación, con vida útil terminada, daño oincompatibilidades, ventilación incorrecta o que no cumplen con los requerimientos mínimos
para que el equipo funcione adecuadamente.
A modo de presentación, listaremos las clases de fallas típicas que afectan a las computadoras
modernas, con una breve descripción, las posibles causas y sus soluciones; luego, nos
dedicaremos a tratarlas en detalle.

Figura 1. Para funcionar de manera óptima, el ventiladorque refrigera el procesador debe
estar libre de polvo y pelusas.

Problemas de arranque
Los problemas de encendido son los más evidentes a los ojos. El equipo no envía señal a la
pantalla o, peor aún, ni siquiera enciende las luces del panel frontal del gabinete. En el primero
de los casos, puede tratarse de una falla en los componentes críticos relacionados con la
puesta en marcha; estosson: la línea de tensión que llega al equipo (incluyendo el valor de
tensión, estabilizador, UPS o enchufes), la fuente de alimentación, el motherboard, el
microprocesador, la memoria RAM o tarjeta gráfica. Este tipo de problemas involucra una
cantidad considerable de dispositivos por comprobar, y más de uno puede estar provocando la
falla. Debemos tener en cuenta que su resolución sueleconsumir una cantidad importante de
tiempo.
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Por otra parte, cuando al pulsar el botón de encendido no hay respuesta en los LEDs frontales
de la carcasa, el problema parece ser todavía mayor, pero la resolución sea quizás más simple.
En este tipo de falla involucra en primer lugar a la fuente de energía y, luego, un posible
cortocircuito dentro del equipo. Loscortocircuitos dentro de una computadora pueden darse a
causa de una descarga externa notable (por lo general, producida por tormentas eléctricas a
través de módems o placas de red), o bien, debido a una reciente manipulación descuidada del
interior del equipo: trabajar con herramientas que no son las adecuadas, en condiciones
deficientes de ambiente (luz, espacio, etcétera), con conocimientosinsuficientes sobre lo que
se esté haciendo o con poca delicadeza, puede llegar a producir involuntariamente la unión de
dos contactos en los circuitos del motherboard, de alguna placa de expansión o en el apartado
lógico del disco duro. Esa fusión innecesaria entre dos puntos de un circuito – al poner en
contacto dos pins o pistas – puede provocar un cortocircuito.

Figura 2. Cuando un equipo noenciende, debemos verificar que no haya bornes del
motherboard ni de las tarjetas de expansión que hagan contacto.

La solución del problema se basa en la inspección visual de cada componente, pada dar con los
puntos que están en contacto por error. En la mayoría de los casos, basta con separarlos para
que todo vuelva a la normalidad.

Problemas de inestabilidad
Esta es una de las clases defallas más comunes en los equipos, sus efectos suelen traer
grandes dolores de cabeza a los usuarios si no guardaron previamente el trabajo que estaban
realizando al momento del cuelgue, ya que, en general, la aplicación o la PC queden fuera de
servicio hasta ser reiniciadas.

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Esta clase de problemas se manifiesta de diversas formas, podemos observar un
comportamiento...