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ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA
• La historia de la Mercadotecnia; La mercadotecnia es un proceso social de
satisfacción de deseos. Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo
cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron
relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras
formas de mercado. Los hombres seconcentraban en producir lo que mejor
podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que
intercambiaban sus productos.
• La Mercadotecnia en la Revolución Industrial Desde 1800 hasta el año de 1920,
las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una
clara orientación a la producción. Dado que todo lo que se producía era
consumido de inmediato,la manufactura determinaba las características de los
productos. No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de
inmediato, fuera lo que fuera, lo que se producía. El consumidor no tenía tiempo
de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier cosa. La demanda superaba
la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que
estaban disponibles y erancosteables y que por tanto la gerencia debería
concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
• La Mercadotecnia en el siglo XXA partir de año de 1920, donde la capacidad de
compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego
trataban de introducirse en el mercado. Muchos de esos productos no tuvieron
éxito, otros tuvieron éxitomomentáneo. Por esta razón surgió el concepto de
producto que dice que los consumidores prefieren los productos que ofrecen la
mejor calidad, desempeño y características, y de que por tanto la organización
debe dedicar su energía a mejorar continuamente sus productos. Los procesos
de comercialización fueron analizados por las universidades americanas, Harvard
en especial y poco a poco se ha idodesarrollando toda una serie de teorías, para
asegurar el éxito de cualquier actividad comercial. Antes de año de 1950 se dio
un nuevo concepto el cual era vender que consideraba que los consumidores no
compraran una cantidad suficiente de los productos de la organización si esta no
realiza una labor de ventas y promoción a gran escala.
• La Revolución de la Mercadotecnia en el MundoEl concepto que dio origen al
mercadeo o marketing (1950, Harvard, Teodore Levitt), fue el de orientar los
productos al grupo de compradores (mercado meta) que los iba a consumir o
usar. Junto con ello se dirige los esfuerzos de promoción a las masas (mass
marketing) por medio de los medios masivos que comienzan a aparecer (cine,
radio, televisión). Y de aquí surge el concepto demarketing que dice que el logro
de las metas de la organización depende de determinar las necesidades y deseos
de los mercados metas y proporcionar las satisfacciones deseadas de forma más
eficaz y eficiente que la de los competidores. En el nuevo siglo el concepto de
marketing se ha dividido en otras teorías como lo es Benchmarking, marketing
social, marketing global, la comunicación demarketing integrado y el
merchandising.
• Teorías reciéntesela mercadotecnia en su historia ha generado varias teorías
como las siguientes: Benchmarking: proceso de comparar los productos de la
compañía con los de la competencia o con los de la compañía lideres de otras
industrias, a fin de encontrar formas para mejorar la calidad y el desempeño.
Marketing Social: el diseño, laimplementación y el control de programas que
buscan aumentar la aceptabilidad de una idea, causa o practica social en un
grupo meta. Marketing Global: el mercado que empresas realizan en más de un
país, obtiene ventajas de investigación, desarrollo, producción, marketing y
financiamiento, además de ventajas en costos y en su reputación que no está al
alcance de sus competidores exclusivamente...