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Páginas: 6 (1283 palabras) Publicado: 28 de abril de 2013
NORMA oficial mexicana NOM-O11-TUR-2001, REQUISITOS DE SEGURIDAD, INFORMACIÓN, Y OPERACIÓN QUE DEBEN CUMPLIR LOS PRESTADORES DE SERVICIOS TURÍSTICOS DE TURISMO DE AVENTURA.
Este tipo de turismo se origina básicamente en la tendencia por la conservación de los recursos naturales y culturas a nivel mundial, lo que ha motivado el desarrollo del turismo alternativo, en el cual se realizanactividades turísticas en contacto con la naturaleza, con los objetivos de conocer, disfrutar y conservar los recursos naturales y culturales del lugar de visita. Dependiendo del tipo u objetivo de la activad a desarrollar, el turismo alternativo se divide en: aventura, ecoturismo y turismo rural. para el caso de esta norma, se aplicara el rubro de turismo de aventura.
Es por ello que las nuevastendencias de la demanda exigen contar con empresas y operadoras formalmente constituidas que puedan brindar seguridad al turista, respeto a los recursos naturales y patrimonio cultural, así como a las comunidades con que los prestadores de servicios desarrollan estas actividades
 Objetivos de la norma oficial mexicana nom-o11-tur-2001
Definir los procedimientos, requisitos de información y seguridadal turista, así como la protección y respeto a los recursos naturales y patrimonio cultural que se requieren en desarrollo de la actividad que realizan las empresas y operadoras de turismo de aventura.
 Campo de aplicación
Esta norma es obligatoria en territorio nacional para aquellos prestadores de servicios que proporcionen o intermedien con el turista servicios turísticos, mencionados en elarticulo 4 fracciones i, ii, iii de la ley federal del turismo.






 Definiciones


prestador de servicios de turismo de aventura: persona física o moral legalmente constituida que ofrece servicios especializados para la relación de cualquier actividad recreativa, que involucren nivel de habilidades a superar en donde se participa de la armonía con el medio ambiente, respetando losrecursos naturales y patrimonio cultural.
Turismo de aventura: son los viajes que tienen como fin el realizar actividades asociadas a desafíos impuestos por la naturaleza.
Patrimonio cultural: Conjunto de bienes culturales, tangibles e intangibles, valorados históricamente como importantes propios. Este conjunto está determinado a partir de un proceso histórico. Abarca zonas, monumentos,sitios paleontológicos, arqueológicos e históricos, obras de arte, así como costumbres, conocimientos, sistemas de significado, habilidades y formas de expresión simbólica.

 Disposiciones generales de información y seguridad al turista


1.1 el prestador de servicios turísticos debe observar las medidas de seguridad antes y durante la prestación del servicio a efecto de brindar mayor seguridada la integridad física del turista conforme a los términos previstos en esta norma, para lo cual los prestadores de servicios turísticos de turismo de aventura, deben ofrecer a la llegada del turista la siguiente información:
1.2 platica de orientación sobre el tipo de actividad a desarrollar, en donde se debe explicar los puntos que contiene el reglamento interno, el cual debe entregarse alusuario turista impreso en papel con membrete escrito en español y en inglés, sin perjuicio en la utilización de otros idiomas y contener como mínimo los siguientes conceptos:

a) horario en que se realizan las actividades y se ofrece el servicios.
b) Definición por parte del prestador de las condiciones atmosféricas, naturales y de salud bajo las cuales se pueden o no realizar las actividades
c)Condiciones físicas y edad mínimas que debe tener el turista para la realización de la actividad.
d) Riesgos que pueden presentarse durante la realización de las actividades.
e) Comportamiento que debe guardar el turista durante su estancia y/o en el desarrollo de las actividades
f) Medidas de seguridad que debe cumplir el turista mientras se presenten los servicios.
g) Responsabilidades...
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