tecnico

Cadena de Suministros

Investigación de Operaciones en Comercio Electrónico

Contenido
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Gestión de la cadena de suministros
Impacto de la tecnología de la información
Rol dela investigación de operaciones (IO)
Áreas con uso de IO
Conclusión

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Gestión de Cadena de Suministros
Manejo eficiente (costo/servicio) de productos,
servicios, e información entreproveedores,
procesadores, distribuidores, y usuarios finales.

Pautas de evolución:
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Competencia de mercados globales
Reducción del ciclo de vida de productos
Crecientes expectativas delos consumidores
Avances en comunicación y transporte
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Cadena de suministros: Red logística

Proveedores

Procesadores

Distribuidores

Minoristas

Usuario

Materiales, productos,servicios, medios de pago, e información

Tomado de: Keskinocak, P. and S. Tayur (2001). "Quantitative Analysis for
Internet-Enabled Supply Chains." Interfaces 31(2): 70-89.

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CaracterísticasRed compleja de infraestructuras y organizaciones
con objetivos antagónicos
• Atención de la demanda: mayor desafío

• Sistema dinámico: variaciones estaciónales, tendencias,
promociones,competencia
• Nuevos sectores
nuevos problemas: reducción del
ciclo de vida y precios de productos

Factor importante en el destino de las organizaciones
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Temáticas Relevantes
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•Gestión de inventarios
Diseño de redes logísticas
Sistemas de distribución
Valor de información e integración
Tecnología de la información
Sistemas de apoyo a las decisiones
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Gestión deinventarios
Afecta directamente la calidad del servicio y los costos
de la cadena
• Tipos: materia prima, productos en proceso y
terminados.
• Factores determinantes: pronósticos de demanda ytamaño de pedido (costos de pedido, almacenamiento,
obsolescencia, y oportunidad).
• Modelo de tamaño de lote económico (Harris, 1915)
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Modelo de tamaño de lote económico
180
160
140

Costo...