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Páginas: 3 (531 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2013
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN A LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA EL
SERVICIO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE SEVILLA

1.- INTRODUCCIÓN.
El Servicio de Prevención deRiesgos Laborales (SPRL) de la Universidad de Sevilla tiene encomendado el desarrollo de actividades preventivas previstas en la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales (BOEnº 269, de 10 de noviembre) relacionadas con las distintas especialidades preventivas desarrolladas en el Reglamento de los Servicios de Prevención (Real Decreto 39/1997, de 17 de enero; BOE nº 27, de31 de enero de 1997): Medicina del Trabajo, Higiene Industrial, Seguridad en el Trabajo, Ergonomía y Psicología aplicada.

2.- OBJETO.
La presente encuesta tiene por objeto conocer su opinión,conscientes de la importancia de ella, para mejorar cada día las condiciones de su trabajo y nuestro servicio a la Comunidad Universitaria.

3.- ÁMBITO DE APLICACIÓN.
La presente encuesta está dirigidaa aquellos trabajadores de la Universidad de Sevilla, ya sean Personal de Administración y Servicios (PAS) como Personal Docente e Investigador (PDI), que hayan sido usuarios de cualquiera de lasactividades recogidas en la Carta de Servicios del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales (http://www.r2h2.us.es/prevencion/). Igualmente, podrán rellenar la encuesta, aquellos alumnos que hayanrecibido algún tipo de atención desde el Servicio de Prevención.

4.- INSTRUCCIONES.
Rellenar primero el encabezado de la encuesta que hace referencia a los datos generales de la persona que larealiza, la cual puede ser anónima si así lo desea.

La encuesta se desarrolla en tres subapartados, rellenando solo aquellos que le afecten, en función de la actividad/es concreta/s que le haya/n afectado(espacio coloreado y marcado con una x).

El primero se refiere a las diferentes actuaciones del Servicio de Prevención, que pueden ser, en su caso particular, una o varias de ellas (actuación...
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