Tecnico



FLORES DEL CASTILLO




JORGE IVAN VELEZ





CEIDA
EDUCACION TECNICA SUPERIOR
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
ITAGUI ANTIOQUIA
2013










CONTENIDO

Pagina


1. Camara de Comercio Flores del Castillo 1
2. Reseña Historica
3. Politicas y ObjetivosOrganizacionales
4. Principios y Valores Corporativos
5. Estructura Funcional del Mercado
6. Mercado Objetivo y Perfil de Clientes
7. Cronograma de Actividades
8. Normas de Calidad








REGISTRO ANTE LA CAMARA DE COMERCIO











RESEÑA HISTORICA


HISTORIA DE LA EMPRESA

En el Junio de 2002 ,se reunieron vario amigos empresarios y emprendedores y en medio de la reunión, surgieron algunas ideas sobre el hecho de comercializar flores .
La idea se consolida frente al gran mercado antioqueño , donde podemos dectectar que en la mayoria de los eventos y reuniones sociales , se organizan salones o sitios con Flores , ademas de ser el regalo perfecto e ideal para las mujeres, el hogar , las reuniones sociales,eventos funebres y otros de tipo social .
Luego demadurar la idea , se analizan las posibilidades y la viabilidad de crear una empresa con proyección nacional e internacional enfocada en la comercializacion de flores en diversas especies y estilos .
Hoy en dia la empresa se encuentra legalmente constituida y tiene sus oficinas en la carrera 68B N° 54 A 45 Sector Estadio de la ciudad de Medellin , con cuatro puntos de venta en la zona centrica de laciudad .

PROCESO DE CONSTITUCION Y LEGALIZACION

La empresa fue legalizada el 16 de agosto del año 2002 , registrandose en la camara de comercio de Medellin y ante las entidades competentes , con un capital inicial de $ 43.500.000 aportados por los cinco socios , según como se registra en el acta de constitución .






POLITICAS Y OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

9. La Administracióndeberá rediseñar y posteriormente mantener la estructura orgánica de la compañía enfocada hacia el cliente, orientada a satisfacer sus necesidades frente al producto con el cual laboran .
10. Las unidades y áreas operativas de la empresa deberán guardar relación con los procesos que realizan, evitando duplicidad de funciones y atribuciones, cada proceso debe contar con un responsable que será quiénresponda por la eficiencia y eficacia de la labor .
11. El desarrollo de planes, programas y proyectos de la empresa, incluida la incursión en nuevos mercados deberán obedecer a un proceso de planeación integral que garantice su continuidad y culminación .
12. Mantener informados a sus colaboradores sobre las Políticas, Reglamentos, Normas, Procesos, Estructura y Procedimientos, de manera quetodo el personal tenga plenamente identificado cuál es su rol dentro de la empresa , su relación con todas las áreas y como ejecutar sus funciones .
13. Crear un sistema de remuneración ordenado, equitativo para la empresa y para los empleados, que motive eficazmente el trabajo productivo y el cumplimiento de los objetivos y metas de la Compañía .
14. No se podrá realizar ninguna contratación depersonal que no haya cumplido con el proceso de selección .
15. La Administración implementará un Programa de Comunicación Corporativa que difunda los planes de mercado, las metas y objetivos alcanzados.

OBJETIVOS

Mantener un proceso de actualización y mejoramiento permanente de la empresa, que permitan alcanzar las metas propuestas por la misma .
Ser una empresa lider en el mercado ,generando un gran incremento en las ventas y aportando de forma positiva al desarrollo economico del pais .
Ser una marca reconocida por su variedad de flores , las cuales cumplen con los mas altos estandares de calidad .

ESPECIFICOS
Generar utilidades mensuales mayores a los $ 5.000.000 .
Abrir 2 tiendas nuevas para el proximo año .
Aumentar las rutas de mercado con otros paises a finales...