tecnico

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

APERTURA
DE FRONTERAS
INTERNACIONALES

CALIDAD Y
MEJORAMIENTO

CLIENTE

PUESTOS DE
TRABAJO
MÁS EXIGENTES

INFORMACIÓN

SITUACIÓN
ACTUAL

MERCADO
TECNOLOGÍA
PRODUCTO O
SERVICIO

TECNOLOGÍA

VALOR
DE LAS
PERSONAS

La orientación actual es a trabajar aspectos del gerenciamiento del capital intelectual de
las empresas con el objetivo deconstruir organizaciones capaces de maximizar sus
beneficios en un contexto cambiante y globalizado.

• ¿CÓMO CONSIGUEN TENER ÉXITO LAS EMPRESAS EN EL
ENTORNO COMPETITIVO HOY EN DÍA?

EN EL AMBITO DE LOS
RECURSOS HUMANOS

PARA ELLO ENTRE OTROS, DEBEMOS
MANEJAR TEMAS COMO:
DIRECCION DE RR.HH.

EMPOWERMENT

GESTION DEL CAMBIO

EVALUACION DE DESEMPEÑO
Y RETRIBUCION

COMUNICACIÓNINTRAEMPRESARIA

RETENCION DE TALENTOS

GESTION POR COMPETENCIAS

INTELIGENCIA EMOCIONAL

MOTIVACION

CUADRO DE MANDO DE
RR.HH.

DIRECCION DE RR.HH.
Incluye una visión de futuro de la función del capital intelectual.
GESTION DEL CAMBIO
Requiere recurrir a la capacidad innata de los seres humanos para hacer frente a los
nuevos escenarios.
COMUNICACION INTRAEMPRESARIA
En el actode comunicar se crean, se mantienen y se optimizan los vínculos entre los
integrantes de la organización.
GESTION POR COMPETENCIAS
Se sostiene alineando las prácticas de Recursos Humanos a la estrategia de los
negocios.
MOTIVACION
No es sólo lo que el empleado siente, sino todo un conjunto de aspectos ambientales
que rodea al puesto de trabajo lo que hace que un individuo actúe y secomporte de
una determinada manera dentro de la organización.

EMPOWERMENT
El individuo aprende, crece, se desarrolla, contribuye y alcanza la excelencia;
cuando se le delega responsabilidades y autoridad.
EVALUACION DE DESEMPEÑO Y RETRIBUCION
Evaluar el desempeño y dar feedback a las personas, y establecer un sistema de
retribuciones, alienta a los trabajadores a comprometerse con laorganización y sus
objetivos.
RETENCION DE TALENTOS
En la era del conocimiento, los costos empresariales de perder empleados “keys”
pueden ser determinantes de la rentabilidad de la organización.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
La inteligencia emocional, es la capacidad para comprender a los demás, pero es
también la clave para el autoconocimiento, el acceso a los propios sentimientos y la
capacidad dedistinguirlos y recurrir a ellos para guiar la conducta.
CUADRO DE MANDO DE RR.HH.
El capital humano es crucial a la hora de implementar la estrategia de la empresa y
crea valor. El problema es cuando se intenta medir esa influencia en las
organizaciones.

FRENTE A ESTE ESCENARIO

V/S

Se basa en el funcionamiento de forma
vertical , seccionando a la empresa en
parcelas (departamentos) ydificultando
la interrelación entre ellas perdiéndose
de vista a los clientes tanto internos
como externos.

A diferencia del enfoque funcional
permite gestionar de forma horizontal,
es decir, en un mismo proceso pueden
intervenir personas de diferentes
departamentos, y al gestionarlo basado
en indicadores la empresa es capaz estar
a tono con las necesidades del cliente
interno comoexterno.

Sistema de actividades que utilizan
recursos para transformar elementos
de entrada en elementos de
salida.

Entrada A

Salida A/Control B
Proceso A
Salida B

Entrada B
Proceso B

Proceso C

Salida C

EN ESTE TERRENO ENTONCES
ESTAMOS HABLANDO DE

DIRECCION ESTRATEGICA
O
PLANIFICACION ESTRATEGICA

PLANIFICACION
ESTRATEGICA

• ¿QUÉ ES PLANIFICACION?
•PLANIFICAR ES PREVER Y DECIDIR HOY LAS ACCIONES QUE NOS
PUEDEN LLEVAR DESDE EL PRESENTE HASTA EL FUTURO
DESEABLE.
• NO SE TRATA DE HACER PREDICCIONES ACERCA DEL FUTURO SINO
DE TOMAR LAS DECISIONES PERTINENTES PARA QUE ESE FUTURO
OCURRA.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
“Un proceso continuo que permite tomar decisiones dentro de la
empresa de un modo sistemático y con el mayor conocimiento posible...