Tecnico

Cuestionario de atención al cliente -De acuerdo a lo expuesto en clase cual es larecomendación inicial para la atención al cliente? -Que es lo esencial en la prestación deservicio al cliente según el material anexo?
-Identifique cuales son las causas por las cuales los clientes no son fieles a la empresas?-Cual es el porcentaje por el cual los clientes no vuelven a las empresas?-Como identificaría usted un excelente servicio? -Cual es la diferencia entre serviry vender? -En la atención al cliente que es mas importante vender o servir a nuestros clientes ¿-Como relaciona usted servir a un cliente y deleitar a un cliente? -Describa cuales son los tipos de clientes de una empresa?-Que son los clientes para la empresa? -Como se ve usted en laprestación de servicio a un cliente? -Realice un ejercicio de atención al cliente donde usted ofrece un producto o servicio?-Cuales son los normas de cortesía para la prestación de un excelente...