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CREACIÓN DE PRODUCTO PERSONALIZADO DE LA EMPRESA NIKE

NIKE es una empresa multinacional estadounidense (Figura 1) dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercializaciónde calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.
Es uno de los mayores proveedores de calzado y prendas deportivos y un importante fabricante de materialdeportivo, con unos ingresos de más de 24,1 mil millones de dólares estadounidenses y una plantilla de unos 44 000 empleados de todo el mundo en 2012.
NIKE es una empresa certificada enmuchas normas de calidad una de ellas es la norma ISO 4000: Familia ISO 14000 aborda diversos aspectos de la gestión y la orientación del medio ambiente para los sistemas eficaces deEMS, incluyendo la caracterización, evaluación del desempeño, análisis del ciclo de vida, comunicación y auditoría.
NIKE es una de las empresas que cuenta con la opción depersonalizar sus productos para mayor satisfacción del cliente. Todos sus productos son claramente de calidad y al permitir al público personalizarlo le agrega un plus a la satisfaccióndel cliente.
A continuación se documenta la prueba de la creación de un producto personalizado:
• NIKE te da la oportunidad de personalizar el producto que se desee ya que alcomenzar muestra un catalogo con ofertas (Figura 2) para elección del cliente.
• Después de elegir el producto a personalidad se abre unan ventana de diferentes cambios que se lepueden realizar al producto (Figura 3).
• También se muestra en la parte lateral derecha las vistas que tiene el producto al momento de que se está personalizando (Figura 4).
• Enotra sección se define la talla del producto y aparece el consto que tendrá cabe mencionar que el costo es relativo con el modelo que se eligió (Figura 5).