Tecnico

METODOLOGIA DE UN TECNICO EN MATENIMIENTO DE COMPUTADORAS
INSTRUCCIONES: ANALIZA DETENIDAMENTE EL SIGUIENTE MATERIAL Y DA RESPUESTA A LA SIGUIENTE PREGUNTA.
¿COMO DEBE ACTUAR UN TECNICO EN MANTENIMIENTO DE PC’S CON EL CLIENTE?
Considera que debes tomar las notas necesarias para que tengas control de tus apuntes.
Realizada la actividad 1, diseña con tu equipo de trabajo una actividad que tepermita llevar el contenido del tema a una manera práctica, ejemplo CONCIDEREN que ustedes son técnicos en mantenimiento y se tendrían que entrevistar con sus clientes (como idea que les doy es que pueden realizar una simulación semireal en la que se cumpla: presentación de su empresa, presentación personal (vestidos acorde a la situación), entrevistarse con sus clientes, preparar un mesa dediálogo, etc) en la que se deberán toda la metodología que en este tema se trata y a la vez todo esto te servirá para que tengas un mejor rol y desempeño con la empresa que conseguiste a la cual le vas a dar mantenimiento preventivo y/o correctivo a las computadoras. Terminada la actividad 2 vuelve a analizar la respuesta que diste a la actividad 1 y realiza las correcciones pertinentes si es que sonnecesarias.
INTRODUCCION:
*Analizaremos en detalle cuál es la metodología de trabajo que debe implementar un verdadero profesional del hardware y software.
*Conoceremos qué precauciones debemos tomar, al trabajar, y qué elementos de hardware y de software son imprescindibles para efectuar nuestra tarea.
Las pc´s son dispositivos muy complejos, por este motivo es preciso conocer elfuncionamiento del equipo en general y de cada elemento en particular.
UN VERDADERO PROFESIONAL
Diferencias con el Técnico Amateur
Pasar del trabajo como aficionado a encarar una tarea profesional es un verdadero desafío. Conozcamos qué debemos tener en cuenta a la hora de volcarnos de lleno a esta rentable actividad.
*Cuando una persona decide comenzar con una empresa, en todos los aspectos de la vida,debe contar con ciertos principios de trabajo, como estar bien predispuesto en cada tarea, dedicarles el tiempo necesario a las distintas etapas y ser tenaz para superar los problemas que pueden llegar a surgir durante este proceso.
*El mercado laboral nos demanda responsabilidad, rapidez y garantía.
*Es fundamental poder cumplir los objetivos con responsabilidad, dado que estamos frente a unalabor que no puede ser abordada por cualquier persona que posea sólo algunos conocimientos sobre la materia.
*Las PCs son dispositivos complejos, en los que cada componente cumple una función determinada.
*Por este motivo, es preciso conocer el funcionamiento del equipo en general y el de cada elemento en particular.

LA CONSTRUCCIÓN DEL PROFESIONAL DEL HARDWARE
*”Construcción” del profesionaldel hardware es cuando hacemos referencia al proceso que debe atravesar una persona para dejar de ser amateur y posicionarse en el mercado laboral como experto en la materia.
*Es importante resolver la mayor cantidad de problemas en el menor tiempo posible, y, así, dejar al cliente satisfecho y con su equipo en óptimas condiciones de funcionamiento.
*Cuando el aficionado se enfrenta con una PC,no sabe muy bien por dónde empezar a trabajar; es decir, le resulta difícil reconocer si la falla proviene del hardware, del sistema operativo o de alguna aplicación.
*En este sentido, ser aficionado y querer trabajar como profesional traerá problemas más graves aún.
*En ciertas corporaciones, es más importante la información almacenada en los discos duros que los equipos en sí mismos. Dado queremplazar una pieza de hardware es menos costosa que perder una base de datos de clientes.
*El profesional del hardware aborda los problemas basándose en una metodología de trabajo, es decir, que observa la PC como un objeto de estudio.
*Cuando el experto reconoce la fuente del problema, puede saber, aproximadamente, el tiempo que le demandará la tarea.
*Al realizar un trabajo eficaz y...